Découvrez les joyaux cachés des avantages volontaires et la manière dont ils peuvent améliorer la rémunération de vos employés.
Les prestationsvolontaires sont des avantages ou des services supplémentaires que les employeurs offrent à leurs salariés, en plus de la couverture d'assurance standard et des avantages sociaux traditionnels. Ces avantages sont facultatifs et les salariés peuvent choisir d'y participer en fonction de leurs besoins et de leurs préférences.
Ils sont conçus pour combler les lacunes de la couverture d'assurance habituelle et répondre aux besoins spécifiques qui peuvent survenir dans la vie d'un employé. En offrant des avantages volontaires, les employeurs cherchent à améliorer l'ensemble de la rémunération et à fournir un système de soutien plus complet à leur personnel. Cet aspect est plus important que jamais, car des études sur le lieu de travail montrent que la majorité des salariés ne seront pas satisfaits de leur régime d'avantages sociaux en 2024.
Les experts s'accordent à dire que les avantages volontaires jouent un rôle clé - dans l'enquête Buck's 2022 Wellbeing and Voluntary Benefits Survey, 68 % des salariés reconnaissent que les avantages volontaires sont un élément essentiel d'un ensemble d'avantages sociaux, et 72 % des employeurs prévoient d'élargir leur offre (1).
Plusieurs avantages volontaires ont gagné en popularité auprès des salariés. Parmi les plus courants, citons les prestations de fertilité, les politiques de congé parental, l'assurance pour animaux de compagnie, l'assurance automobile et habitation, les programmes d'achat des employés et les programmes d'aide aux employés (PAE). Les PAE sont des programmes qui offrent un accès à divers services de soutien, tels que l'assistance juridique et la planification financière, afin d'aider les employés à relever des défis personnels et à améliorer leur bien-être général.
Pour en savoir plus sur les avantages sociaux qui gagnent en popularité, consultez la rubrique"Principaux avantages sociaux volontaires pour améliorer la fidélisation des salariés".
Pour maximiser l'impact des avantages volontaires, il est important de les adapter aux besoins et aux préférences spécifiques de votre personnel. Voici quelques conseils à prendre en compte :
Menez des enquêtes auprès de vos employés ou organisez des groupes de discussion pour comprendre quels sont les avantages les plus souhaités par vos employés. N'oubliez pas de tenir compte des caractéristiques démographiques et des étapes de la vie de vos employés, car 79 % d'entre eux souhaitent des avantages adaptés aux différentes étapes de leur vie (3). Par exemple, si vous avez une main-d'œuvre jeune, des avantages tels que l'aide aux prêts étudiants ou des programmes de remise en forme peuvent être plus attrayants, tandis qu'une main-d'œuvre d'âge moyen peut bénéficier de programmes de soutien parental.
En fonction des besoins spécifiques de votre personnel, offrez une variété d'avantages pour répondre à des attentes différentes. Tous les employés n'ont pas les mêmes priorités, c'est pourquoi il est important de leur proposer un éventail d'options afin qu'ils puissent choisir ce qui leur convient le mieux. Enfin, réexaminez et mettez à jour régulièrement vos offres d'avantages volontaires afin de vous assurer qu'elles restent pertinentes et utiles pour vos employés.
Pour encourager la participation des employés aux avantages sociaux facultatifs, il est essentiel de communiquer efficacement la valeur qu'ils offrent. À l'heure actuelle, au moins 45 % des employés souhaiteraient mieux comprendre leurs avantages sociaux (1). Pour combler cette lacune, ilest important d'expliquer clairement le but et les avantages de chaque avantage, en soulignant comment il peut répondre à des besoins spécifiques ou améliorer le bien-être général. Utilisez plusieurs canaux de communication, notamment le courrier électronique, l'intranet et les réunions d'employés, dans le cadre de la communication régulière avec les employés, afin d'atteindre un public plus large et de veiller à ce que tout le monde soit au courant des avantages disponibles. La plupart des fournisseurs de prestations volontaires, comme BenefitHub, proposent un large éventail de matériel pédagogique et de rappels saisonniers sur les principaux services.
En outre, fournissez des exemples concrets ou des témoignages d'employés qui ont bénéficié des avantages volontaires, en mettant en avant leurs expériences positives. Proposez des conseils et un soutien personnalisés pour aider les salariés à comprendre quels sont les avantages qui les concernent le plus et comment s'y inscrire ou les utiliser. Plus les messages seront clairs et cohérents, plus l'utilisation de ces services sera importante et plus les avantages seront nombreux pour l'employé comme pour l'employeur.
Enfin, intégrez les avantages sociaux dans une expérience unifiée pour l'employé et envisagez des moyens de personnaliser les avantages. Combiner les avantages sociaux et d'autres offres de manière holistique peut enrichir l'expérience globale de l'employé de manière à ce qu'elle corresponde à ses préférences. Près des trois quarts (73 %) des salariés déclarent que l'intégration des avantages - le fait de relier plusieurs offres dans le cadre d'une expérience rationalisée et cohérente - est importante pour eux, et 78 % déclarent que la personnalisation des avantages est importante (3). Une plateforme telle que BenefitHub est un moyen de créer une expérience unifiée et personnalisée en matière d'avantages sociaux.
Bien entendu, vous pouvez évaluer l'efficacité et l'impact de votre programme d'avantages volontaires grâce à un suivi régulier et à un retour d'information. Le fait de proposer des offres et des avantages supplémentaires aux employés devrait permettre d'augmenter le taux de participation des employés, leur satisfaction et leur bien-être en général, ainsi que la fidélisation du personnel. Des enquêtes régulières auprès des employés peuvent aider à mesurer ces éléments et à identifier les domaines à améliorer. Au-delà du bonheur des employés, l'ajout d'avantages volontaires à votre programme de rémunération peut entraîner des économies pour les employés et l'entreprise, par exemple en réduisant les dépenses de santé ou en améliorant la productivité.
Alors que la concurrence pour attirer les talents s'intensifie, les avantages sociaux complets sont de plus en plus importants pour le recrutement et la fidélisation. En 2022, les employés étaient 25 % plus susceptibles qu'en 2012 de dire que les avantages sociaux sont une raison importante pour laquelle ils sont venus chez leur employeur actuel, et 73 % d'entre eux disent qu'une gamme plus large d'avantages sociaux les inciterait à continuer à travailler chez leur employeur plus longtemps (4).
Si vous n'offrez pas encore d'avantages volontaires, ou si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre plateforme BenefitHub existante, contactez-nous pour en savoir plus sur la façon de tirer le meilleur parti de notre solution clé en main afin d'offrir à votre équipe des avantages exclusifs, des réductions, ainsi que des économies importantes sur des produits essentiels comme l'assurance automobile, l'assurance habitation, l'assurance pour animaux de compagnie, et bien plus encore.
Avec une large gamme d'outils de communication et d'options de personnalisation, BenefitHub permet aux employeurs de créer la combinaison parfaite d'offres d'avantages volontaires en fonction de la démographie et des besoins uniques de leur personnel. Avec des outils de communication intégrés, engagez les employés de manière transparente par le biais de vos canaux préférés. Pour en savoir plus sur BenefitHub, contactez-nous dès aujourd'hui.
Sources : (1) : Buck 2022 Wellness :
(1) : Rapport d'enquête Buck 2022 sur le bien-être et les avantages volontaires
(2) : Voluntary Advantage :"Key Voluntary Benefits to Bolster Retention Efforts"(Avantages volontaires clés pour soutenir les efforts de fidélisation)