اكتشف الجواهر الخفية للمزايا التطوعية وكيف يمكنها تحسين حزمة تعويضات موظفيك.
المزاياالطوعية هي امتيازات أو خدمات إضافية يقدمها أصحاب العمل لموظفيهم، بخلاف التغطية التأمينية القياسية والمزايا الإضافية التقليدية. هذه المزايا اختيارية ويمكن للموظفين اختيار المشاركة فيها بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية.
وهي مصممة لسد الثغرات في التغطية التأمينية المعتادة وتلبية الاحتياجات المحددة التي قد تنشأ في حياة الموظف. يهدف أصحاب العمل من خلال تقديم المزايا الاختيارية إلى تعزيز حزمة التعويضات الإجمالية وتوفير نظام دعم أكثر شمولاً للقوى العاملة لديهم. وقد أصبح هذا الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى، حيث وجدت دراسات مكان العمل أن غالبية الموظفين غير راضين عن حزمة المزايا الخاصة بهم في عام 2024.
يتفق الخبراء على أن المزايا التطوعية تلعب دورًا رئيسيًا - في استبيان الرفاهية والمزايا التطوعية لعام 2022 الذي أجرته شركة Buck، وافق 68% من الموظفين على أن المزايا التطوعية جزء أساسي من حزمة المزايا، ويخطط 72% من أصحاب العمل لتوسيع نطاق العروض (1).
هناك العديد من المزايا الطوعية التي اكتسبت شعبية بين الموظفين. تشمل بعض أكثرها شيوعًا مزايا الخصوبة، وسياسات الإجازة الوالدية، والتأمين على الحيوانات الأليفة، والتأمين على السيارات والمنزل، وبرامج شراء الموظفين، وبرامج مساعدة الموظفين (EAPs). برامج مساعدة الموظفين (EAPs) هي برامج توفر إمكانية الوصول إلى خدمات الدعم المختلفة، مثل المساعدة القانونية والتخطيط المالي، مما يساعد الموظفين على مواجهة التحديات الشخصية وتحسين رفاهيتهم بشكل عام.
اقرأ المزيد حول المزايا التي تزداد شعبيتها في"المزايا الطوعية الرئيسية لتحسين الاحتفاظ بالموظفين".
لتعظيم تأثير المزايا التطوعية إلى أقصى حد، من المهم تكييفها مع الاحتياجات والتفضيلات المحددة للقوى العاملة لديك. إليك بعض النصائح التي يجب مراعاتها:
قم بإجراء استبيانات للموظفين أو مجموعات التركيز لفهم أكثر المزايا المرغوبة بين موظفيك. لا تنسَ أن تأخذ في الاعتبار التركيبة السكانية والمراحل العمرية للقوى العاملة لديك، حيث يرغب 79% من الموظفين في الحصول على مزايا مصممة خصيصًا لمراحل الحياة (3). على سبيل المثال، إذا كان لديك قوة عاملة أصغر سناً، فقد تكون المزايا مثل المساعدة في قروض الطلاب أو برامج اللياقة البدنية أكثر جاذبية، في حين أن القوى العاملة في متوسط العمر قد تستفيد من برامج دعم الوالدين.
اعتمادًا على الاحتياجات الفريدة لموظفيك، قدم مجموعة متنوعة من المزايا لتلبية التوقعات المختلفة. لن يكون لدى جميع الموظفين نفس الأولويات، لذا فإن توفير مجموعة من الخيارات يسمح لهم باختيار ما يناسبهم. وأخيراً، قم بمراجعة عروض المزايا التطوعية وتحديثها بانتظام لضمان أن تظل ذات صلة وقيمة لموظفيك.
لتشجيع الموظفين على المشاركة في المزايا التطوعية، من المهم جداً التواصل بفعالية حول القيمة التي توفرها هذه المزايا. حاليًا، يتمنىما لا يقل عن 45% من الموظفين أن يكون لديهم فهم أفضل لمزاياهم (1). لسد هذه الفجوة،من المهم أن تشرح بوضوح الغرض من كل ميزة ومزاياها، مع تسليط الضوء على كيفية تلبيتها لاحتياجات محددة أو تعزيز الرفاهية العامة. استخدم قنوات اتصال متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والإنترانت واجتماعات الموظفين، كجزء من التواصل المنتظم مع الموظفين للوصول إلى جمهور أوسع وضمان أن يكون الجميع على دراية بالمزايا المتاحة. يوفر معظم مزودي المزايا التطوعية مثل BenefitHub مجموعة واسعة من المواد التعليمية والتذكيرات الموسمية حول الخدمات الرئيسية.
علاوة على ذلك، قدم أمثلة أو شهادات واقعية من الموظفين الذين استفادوا من المزايا التطوعية، مع عرض تجاربهم الإيجابية. قدم التوجيه والدعم الشخصي لمساعدة الموظفين على فهم المزايا الأكثر ملاءمة لهم وكيفية التسجيل أو الاستفادة منها. وكلما كنت أكثر وضوحاً واتساقاً مع الرسائل، كلما زادت الاستفادة من هذه الخدمات، وزادت الفوائد لكل من الموظف وصاحب العمل.
وأخيراً، ادمج المزايا ضمن تجربة موحدة للموظفين وفكر في طرق لتخصيص المزايا. يمكن أن يؤدي الجمع بين المزايا والعروض الأخرى بشكل شمولي إلى إثراء تجربة الموظف بشكل عام بطرق تتماشى مع تفضيلات الموظف. يقول ما يقرب من ثلاثة أرباع الموظفين (73%) إن تكامل المزايا - أي ربط عروض متعددة ضمن تجربة مبسطة ومتماسكة - أمر مهم بالنسبة لهم، ويقول 78% منهم إن تخصيص المزايا أمر مهم (3). تُعد منصة مثل BenefitHub إحدى الطرق لإنشاء تجربة مزايا موحدة ومخصصة.
بالطبع، يمكنك تقييم فعالية وتأثير برنامج المزايا التطوعية من خلال التتبع المنتظم والتغذية الراجعة. من المفترض أن يؤدي تقديم عروض ومزايا إضافية للموظفين إلى زيادة معدل مشاركة الموظفين، ورضا الموظفين بشكل عام وعافيتهم، والاحتفاظ بهم. يمكن أن تساعد استبيانات الموظفين المنتظمة في قياس هذه الأمور وتحديد مجالات التحسين. بالإضافة إلى سعادة الموظفين، يمكن أن تؤدي إضافة المزايا الطوعية إلى حزمة التعويضات الخاصة بك إلى توفير التكاليف لكل من الموظفين والشركة، على سبيل المثال من خلال خفض نفقات الرعاية الصحية أو تحسين الإنتاجية.
مع ازدياد المنافسة على المواهب، تزداد أهمية حزم المزايا الشاملة للتوظيف والاحتفاظ بالموظفين. في عام 2022، كان الموظفون أكثر احتمالاً بنسبة 25% مما كانوا عليه في عام 2012 ليقولوا إن المزايا هي سبب مهم لتعيينهم في صاحب العمل الحالي، وقال 73% منهم إن وجود مجموعة أوسع من المزايا سيجعلهم يستمرون في العمل لدى صاحب العمل لفترة أطول (4).
إذا كنت لا تقدم بالفعل مزايا تطوعية، أو إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من منصة BenefitHub الحالية الخاصة بك، اتصل بنا لمعرفة المزيد حول الحصول على أقصى قيمة من حلنا المتكامل من أجل تقديم امتيازات حصرية وخصومات لفريقك بالإضافة إلى توفير كبير على الأساسيات مثل التأمين على السيارات والمنزل والحيوانات الأليفة وغيرها.
من خلال مجموعة واسعة من أدوات التواصل وخيارات التخصيص، يتيح BenefitHub لأصحاب العمل إنشاء مزيج مثالي من عروض المزايا التطوعية بناءً على التركيبة السكانية للقوى العاملة واحتياجاتها الفريدة. مع أدوات التواصل المدمجة، يمكنك إشراك الموظفين بسلاسة من خلال قنواتك المفضلة. اعرف المزيد عن BenefitHub، أو اتصل بنا اليوم.
المصادر:
(1): تقرير استبيان باك 2022 للرفاهية والمزايا التطوعية لعام 2022
(2): المزايا التطوعية:"المزايا التطوعية الرئيسية لتعزيز جهود الاحتفاظ بالموظفين"
(3): دراسة ميت لايف السنوية الثانية والعشرين لاتجاهات مزايا الموظفين في الولايات المتحدة لعام 2024
(4): دراسة ميت لايف السنوية العشرين لاتجاهات مزايا الموظفين في الولايات المتحدة لعام 2022