Prosimy pamiętać, że może być konieczne odczekanie do 90 dni na przetworzenie cashbacku. Wynika to z faktu, że niektórzy sprzedawcy dokonują weryfikacji transakcji w określonych ramach czasowch, a ten okres pozwala na przetworzenie wszelkich zwrotów i refundacji przez wszystkich sprzedawców.
Jeśli opuścisz naszą stronę i wrócisz później, aby sfinalizować zakup, pamiętaj, aby zawsze kliknąć przycisk "Skorzystaj z oferty", aby aktywować śledzenie cashbacku.
W przypadku rezerwacji hoteli, rejsów, lotów, podróży służbowych i wynajmu samochodów, cashback zostanie przyznany dopiero po zakończeniu pobytu/wycieczki lub skorzystaniu z wybranego środka transportu.
Przy kolejnych zakupach u tego samego sprzedawcy zawsze upewnij się, że korzystasz z naszej Strony Rabatowej, aby móc otrzymać cashback.
Zakupy dokonane telefonicznie lub w sklepie stacjonarnym nie kwalifikują się do uzyskania cashbacku.
Korzystanie z trybu przeglądania prywatnego (incognito) podczas korzystania z BenefitHub lub strony sprzedawcy może wpłynąć na możliwość przyznania cashbacku.
Jeśli podczas zakupu wykorzystano dodatkową zniżkę, na przykład kod rabatowy, sprzedawca może odliczyć część lub całość cashbacku, ponieważ taki zakup może nie kwalifikować się do zwrotu gotówki.
Jeśli po upływie oczekiwanego czasu nadal nie otrzymałeś cashbacku, prosimy o wysłanie e-maila zawierającego kopię paragonu lub dowód zakupu. Pozwoli nam to dokładniej zbadać sprawę i pomóc w rozwiązaniu problemu.