Descubra estratégias eficazes para aumentar a retenção de funcionários e criar um ambiente de trabalho positivo.
A retenção de funcionários é fundamental para o sucesso de qualquer organização. No entanto, mais do que nunca, os funcionários estão procurando novos empregos. O Barômetro Global de Talentos 2024 do Manpower Group informou que 35% dos funcionários estão pensando em mudar de emprego nos próximos 6 meses(1). Embora a satisfação no trabalho possa estar mais baixa do que nunca, os Recursos Humanos (RH) podem promover mudanças positivas com várias iniciativas e programas. Isso é especialmente importante para as pequenas organizações (<100 funcionários) e para as maiores empresas (5.000 ou mais), que apontam a atração e a retenção como seu principal desafio (2).
Quando os funcionários estão satisfeitos e engajados, é mais provável que permaneçam na empresa, reduzindo a rotatividade e os custos associados à contratação e ao treinamento de novos funcionários. Ao se concentrar na retenção de funcionários, as organizações podem criar uma força de trabalho forte e dedicada, o que leva ao aumento da produtividade, à melhoria da satisfação do cliente e ao melhor desempenho geral da empresa. A seguir, conheça 5 maneiras pelas quais as empresas podem aumentar a retenção de funcionários.
É claro que a remuneração e o salário são um dos principais fatores de satisfação dos funcionários, mas sobre os quais o RH raramente tem controle. Infelizmente, os pacotes de benefícios abrangentes são uma das áreas que mais precisam ser trabalhadas. De acordo com a MetLife, "os benefícios representam uma das maiores lacunas entre o que os funcionários querem e o que os empregadores focam quando tentam atrair e reter talentos", com uma diferença de 36% entre as expectativas dos funcionários e as ofertas dos empregadores (2).
É possível que o RH diminua essa lacuna oferecendo "extras", como benefícios voluntários e vantagens no trabalho. A oferta de vantagens exclusivas no trabalho, como horários flexíveis, opções de trabalho remoto, programas de saúde e bem-estar ou comodidades no local, pode criar um ambiente de trabalho positivo e fazer com que os funcionários se sintam valorizados, além de estar mais sob o controle do RH.
Os programas de benefícios são um desses métodos de oferecer vantagens adicionais no trabalho. Um programa gratuito de descontos para funcionários, como o oferecido pelo BenefitHub, oferece inúmeros incentivos sem aumentar os custos. 86% dos funcionários que usam o BenefitHub dizem que somos uma parte importante de seu pacote de benefícios.
Ao oferecer benefícios abrangentes e vantagens de trabalho atraentes, as organizações podem demonstrar seu compromisso com o bem-estar dos funcionários e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, aumentando a probabilidade de os funcionários permanecerem na empresa.
Reconhecer e recompensar os funcionários por seu trabalho árduo e suas realizações é uma maneira poderosa de aumentar a retenção de funcionários. Quando os funcionários se sentem valorizados e apreciados, é mais provável que estejam engajados e motivados a dar o melhor de si. Isso pode ser feito por meio de várias estratégias de reconhecimento, como programas de funcionário do mês, reconhecimento entre colegas ou bônus baseados no desempenho.
De acordo com uma pesquisa realizada pela SurveyMonkey, 82% dos funcionários consideram o reconhecimento uma parte importante de sua felicidade no trabalho. Isso destaca a importância de reconhecer e valorizar os funcionários por seu trabalho árduo e suas contribuições. De fato, de acordo com a Pesquisa de Cultura de Reconhecimento do Brandon Hall Group, as empresas com uma forte cultura de reconhecimento têm três vezes mais probabilidade de ver uma maior retenção de funcionários(3).
Sistemas robustos de reconhecimento e recompensa podem ajudar a fomentar uma cultura de apreciação e criar um ambiente de trabalho positivo em que os funcionários se sintam motivados a permanecer e contribuir para o sucesso da empresa. Saiba mais sobre o programa de recompensas e reconhecimento do BenefitHub.
Uma cultura empresarial positiva e inclusiva é essencial para a retenção de funcionários - e isso se mostra ainda mais difícil de alcançar em um mundo pós-pandemia. 72% dos empregadores relatam dificuldades em manter uma cultura aberta e solidária (2). Os funcionários querem trabalhar em um ambiente em que se sintam respeitados, apoiados e incluídos. As organizações podem trabalhar para fomentar essa cultura promovendo a comunicação aberta, oferecendo oportunidades de colaboração e trabalho em equipe e abraçando a diversidade e a inclusão.
As iniciativas de Diversidade, Igualdade e Inclusão (DEI) são uma maneira importante de criar culturas fortes. A pesquisa da Metlife de 2022 constatou que "cerca de dois terços (65%) dos funcionários esperam que seu empregador tome medidas para promover a DEI em suas organizações" (2). Ações importantes de DEI a serem tomadas são criar uma equipe de liderança mais representativa, oferecer uma gama mais ampla de benefícios e fornecer treinamento em resolução de conflitos aos gerentes. Também esteja ciente das principais barreiras à DEI relatadas pelas empresas, incluindo a falta de equipe de suporte (63%), orçamento (34%) e suporte gerencial (31%)(4).
A mudança para o trabalho remoto também teve um impacto profundo na cultura organizacional. Em 2024, 22% dos líderes de capital humano sentem que precisam trabalhar na mudança para uma cultura que priorize o bem-estar pessoal(5). Isso se refere a uma tendência maior de funcionários que buscam um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além do foco em práticas de DEI, trabalho remoto e outras mudanças geracionais.
Ao levar em conta esses fatores cada vez mais importantes que afetam a cultura, as organizações podem aumentar a satisfação dos funcionários e criar um senso de pertencimento, além de contribuir para taxas mais altas de retenção de funcionários.
Oferecer flexibilidade e priorizar o bem-estar dos funcionários são fatores-chave para aumentar a retenção de funcionários. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional e a flexibilidade foram identificados por 64% dos empregadores como uma das principais tendências que afetarão a força de trabalho nos próximos 20 anos (2). Mas o que isso significa?
A flexibilidade pode incluir a oferta de opções de trabalho remoto, horários e regras flexíveis ou a capacidade de equilibrar o trabalho e os compromissos pessoais com o PTO. Além disso, as organizações devem priorizar o bem-estar dos funcionários, promovendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, fornecendo recursos para o bem-estar físico e mental e oferecendo programas de apoio. Considere a possibilidade de oferecer benefícios para o estilo de vida e aqueles voltados para o bem-estar, como cobertura de saúde mental e telessaúde.
Ao oferecer aos funcionários a flexibilidade de que eles precisam e demonstrar uma preocupação genuína com seu bem-estar, as organizações podem melhorar a satisfação dos funcionários e aumentar a retenção em 59% (2).
Os funcionários valorizam as oportunidades de crescimento e avanço em suas organizações. Ao promover oportunidades de desenvolvimento de carreira, as organizações podem aumentar a retenção de funcionários. Isso pode ser alcançado por meio de várias iniciativas, como a oferta de programas de treinamento e desenvolvimento, a oferta de oportunidades de orientação ou coaching e a criação de caminhos claros para a progressão na carreira.
As organizações podem demonstrar seu compromisso com o sucesso de longo prazo de seus funcionários e criar uma força de trabalho leal e motivada investindo no crescimento profissional dos funcionários.
O BenefitHub é uma plataforma abrangente de benefícios para funcionários que pode ajudar as organizações a aprimorar seus esforços de retenção de funcionários. O BenefitHub oferece uma ampla gama de programas de benefícios e vantagens, incluindo seguro de saúde, planos de aposentadoria, descontos para funcionários e recursos de bem-estar. Em parceria com o BenefitHub, as organizações podem oferecer a seus funcionários benefícios e recursos valiosos que contribuem para sua satisfação e bem-estar geral, sem contribuir para os custos indiretos.
Com o BenefitHub, as organizações podem criar um ambiente de trabalho positivo e aumentar a retenção de funcionários, oferecendo um pacote de benefícios competitivo e atraente. Saiba mais sobre o BenefitHub ou entre em contato conosco hoje mesmo.
Fontes:
(1): Manpower Group, Barômetro de Talentos Globais, Relatório 2024 e Principais Descobertas
(2): 20º Estudo Anual de Tendências de Benefícios para Funcionários dos EUA 2022 da Metlife
(3): A empresa se beneficia da criação de uma mentalidade e cultura de reconhecimento
(5): Relatório de tendências de talentos da Randstand Enterprises 2024
(6): Forbes: 15 Estratégias de retenção de funcionários em 2024
(7): Pesquisa Buck 2022 sobre bem-estar e benefícios voluntários