Узнайте об эффективных стратегиях, позволяющих повысить уровень удержания сотрудников и создать благоприятную рабочую атмосферу.
Удержание сотрудников имеет решающее значение для успеха любой организации. Однако сейчас все больше сотрудников ищут новую работу. По данным исследования 2024 Global Talent Barometer от Manpower Group, 35 % сотрудников рассматривают возможность смены работы в ближайшие 6 месяцев(1). Несмотря на то что удовлетворенность работой может быть ниже, чем когда-либо, отдел кадров (HR) может добиться положительных изменений с помощью различных инициатив и программ. Это особенно важно для небольших организаций (<100 сотрудников) и крупнейших предприятий (5 000 и более), которые называют привлечение и удержание сотрудников своей главной задачей (2).
Когда сотрудники удовлетворены и вовлечены, они с большей вероятностью останутся в компании, что снижает текучесть кадров и затраты, связанные с наймом и обучением новых сотрудников. Сосредоточившись на удержании сотрудников, организации могут создать сильную и преданную рабочую силу, что приведет к повышению производительности, улучшению удовлетворенности клиентов и росту общих показателей компании. Ниже вы узнаете о 5 способах, с помощью которых компании могут повысить уровень удержания сотрудников.
Конечно, компенсация и зарплата являются одним из главных факторов удовлетворенности сотрудников, но HR редко может их контролировать. К сожалению, комплексные пакеты льгот - одна из тех областей, над которыми нужно работать больше всего. По данным MetLife, "льготы представляют собой один из самых больших разрывов между тем, чего хотят сотрудники, и тем, на что обращают внимание работодатели, пытаясь привлечь и удержать таланты": разница между ожиданиями сотрудников и предложениями работодателей составляет 36 % (2).
HR может сократить этот разрыв, предлагая "дополнительные услуги" - например, добровольные льготы и преимущества в работе. Предложение уникальных преимуществ в работе, таких как гибкий график, возможность удаленной работы, оздоровительные программы или удобства на территории предприятия, может создать позитивную рабочую атмосферу и заставить сотрудников почувствовать свою значимость, при этом находясь в большей степени под контролем HR.
Программы льгот - один из таких методов предоставления дополнительных преимуществ в работе. Бесплатная программа скидок для сотрудников, подобная той, что предлагает BenefitHub, предлагает бесчисленные стимулы без увеличения расходов. 86 % сотрудников, пользующихся BenefitHub, говорят, что мы являемся важной частью их пакета льгот.
Предоставляя комплексные льготы и привлекательные преимущества на работе, организации могут продемонстрировать свою приверженность благополучию сотрудников и балансу между работой и личной жизнью, что повышает вероятность того, что сотрудники останутся в компании.
Признание и поощрение сотрудников за их усердную работу и достижения - действенный способ повысить уровень удержания персонала. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят и оценивают по достоинству, они с большей вероятностью будут вовлечены в работу и мотивированы на достижение наилучших результатов. Этого можно добиться с помощью различных стратегий признания, таких как программы "Сотрудник месяца", признание коллег или премии по результатам работы.
По данным исследования, проведенного SurveyMonkey, 82 % сотрудников считают признание важной составляющей своего счастья на работе. Это подчеркивает важность признания и благодарности сотрудникам за их тяжелый труд и вклад. Более того, по данным опроса Brandon Hall Group Culture of Recognition Survey, компании с сильной культурой признания в 3 раза чаще удерживают сотрудников на работе(3).
Надежные системы признания и поощрения могут способствовать формированию культуры признательности и созданию позитивной рабочей среды, в которой сотрудники мотивированы оставаться и вносить свой вклад в успех компании. Узнайте больше о программе вознаграждения и поощрения BenefitHub.
Позитивная и инклюзивная корпоративная культура очень важна для удержания сотрудников, а в условиях постпандемического мира добиться этого еще сложнее. 72 % работодателей отмечают трудности в поддержании открытой и поддерживающей культуры (2). Сотрудники хотят работать в среде, где они чувствуют уважение, поддержку и участие. Организации могут работать над созданием такой культуры, поощряя открытое общение, предоставляя возможности для сотрудничества и командной работы, а также поддерживая многообразие и инклюзивность.
Инициативы в области разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) являются важным способом формирования сильной культуры. Опрос, проведенный компанией Metlife в 2022 году, показал, что "около двух третей (65 %) сотрудников ожидают, что их работодатель предпримет действия по продвижению DEI в своей организации" (2). Важными мерами по развитию DEI являются создание более представительной команды руководителей, предоставление более широкого спектра льгот и обучение менеджеров навыкам разрешения конфликтов. Также обратите внимание на основные барьеры на пути DEI, о которых сообщают компании, включая отсутствие вспомогательного персонала (63 %), бюджета (34 %) и поддержки руководства (31 %)(4).
Переход на удаленную работу также оказал глубокое влияние на организационную культуру. В 2024 году 22 % руководителей кадровых служб считают, что им необходимо работать над переходом к культуре, в которой приоритет отдается личному благополучию(5). Это говорит о более широкой тенденции, когда сотрудники стремятся к лучшему балансу между работой и личной жизнью, в дополнение к фокусу на практиках DEI, удаленной работе и других изменениях поколений.
Принимая во внимание эти все более важные факторы, влияющие на культуру, организации могут повысить удовлетворенность сотрудников, создать чувство сопричастности и способствовать более высокому уровню удержания персонала.
Обеспечение гибкости и приоритет благополучия сотрудников являются ключевыми факторами в повышении уровня удержания сотрудников. 64 % работодателей назвали баланс между работой и личной жизнью и гибкость главной тенденцией, которая повлияет на рабочую силу в ближайшие 20 лет (2). Но что это значит?
Гибкость может включать в себя предложение вариантов удаленной работы, гибких графиков и правил, а также возможность совмещать работу и личные обязательства с отгулами. Кроме того, организации должны уделять первостепенное внимание благополучию сотрудников, поощряя баланс между работой и личной жизнью, предоставляя ресурсы для психического и физического здоровья и предлагая программы поддержки. Рассмотрите возможность предоставления льгот, связанных с образом жизни , и льгот, направленных на улучшение самочувствия, таких как покрытие психического здоровья и телемедицина.
Предоставляя сотрудникам необходимую гибкость и демонстрируя искреннюю заботу об их благополучии, организации могут повысить удовлетворенность сотрудников и увеличить количество удержаний на 59 % (2).
Сотрудники ценят возможности для роста и продвижения по службе в своей организации. Создавая возможности для карьерного роста, организации могут повысить уровень удержания сотрудников. Этого можно достичь с помощью различных инициатив, таких как организация программ обучения и развития, предоставление возможностей наставничества или коучинга, а также создание четких путей для карьерного роста.
Инвестируя в профессиональный рост сотрудников, организации могут продемонстрировать свою приверженность их долгосрочному успеху и создать лояльную и мотивированную рабочую силу.
BenefitHub - это комплексная платформа для поощрения сотрудников, которая может помочь организациям повысить эффективность усилий по удержанию персонала. BenefitHub предлагает широкий спектр программ и льгот, включая медицинское страхование, пенсионные планы, скидки для сотрудников и оздоровительные ресурсы. Сотрудничая с BenefitHub, организации могут предоставлять своим сотрудникам ценные льготы и ресурсы, которые способствуют их общему удовлетворению и благополучию, не увеличивая при этом накладные расходы.
С помощью BenefitHub организации могут создать позитивную рабочую атмосферу и повысить уровень удержания сотрудников, предлагая конкурентоспособный и привлекательный пакет льгот. Узнайте больше о BenefitHub или свяжитесь с нами прямо сейчас.
Источники:
(1): Manpower Group, Глобальный барометр талантов, отчет и основные выводы за 2024 год
(2): 20-е ежегодное исследование Metlife о тенденциях в области льгот для сотрудников в США, 2022 г.
(3): Бизнес выигрывает от создания менталитета и культуры признания
(4): "Успешные программы DE&I больше сосредоточены на инклюзии и принадлежности, говорится в новом отчете".
(5): Отчет Randstand Enterprises 2024 Talent Trends Report
(6): Forbes: 15 стратегий удержания сотрудников в 2024 году
(7): Исследование благополучия и добровольных льгот Buck 2022