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Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales s'appliqueront à tous les utilisateurs à compter du 20 novembre 2025 (voir les versions archivées).

Ces Termes et Conditions (ces "T&Cs") sont un contrat contraignant entre vous et BenefitHub, Inc. ou, si vous êtes en dehors des États-Unis (US) ou du Canada, BenefitHub, Ltd. ("BenefitHub"). Ces CG s'appliquent et régissent votre accès et votre utilisation de : (i) notre site Web (le "Site Web"), (ii) le sous-domaine de la plateforme BenefitHub ou l'offre mise à votre disposition ("Plateforme") par BenefitHub, ou votre employeur ou autre organisation sponsor ("Sponsor"), (iii) nos extensions pour les navigateurs Web de bureau ("Extensions de navigateur"),(iv) l'application mobile de BenefitHub (l'"Application mobile"), et (v) tout autre service en ligne, application logicielle, interface de programmation d'application (API), nouvelles fonctionnalités, mises à niveau, améliorations, outils en libre-service ou services complémentaires fournis par BenefitHub en relation avec ceux-ci ((i) à (v) désignés collectivement comme les "Services" et individuellement comme les "Outils BH"). Le terme " nous ", " notre " ou " nos " fera référence à BenefitHub, et " vous " signifiera vous en tant qu'utilisateur des Services et tout autre individu, bénéficiaire ou invité. Le terme "Parties" se réfère à vous et à nous collectivement. Dans ces T&Cs, les termes "inclure", "inclut" ou "y compris" ou "tel que" signifient "y compris mais non limité à".

Si vous êtes une entreprise ou une autre entité qui n'a pas d'accord écrit séparé avec BenefitHub, et que vous recevez l'accès aux Services par le biais d'un accord direct avec un courtier ou un partenaire affilié à BenefitHub, alors ces CG régiront et contrôleront.

 

I. Acceptation et conditions d'utilisation

Vous devez disposer d'un compte ("compte") pour accéder aux services et en tirer parti. En vous inscrivant aux Services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes CGU. Notez que certaines utilisations de nos Services ne nécessitent pas la création d'un Compte, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire pour vous inscrire à notre blog ou à l'un de nos webinaires ou pour en savoir plus sur la manière de devenir courtier, client, commerçant ou annonceur, lorsque vous participez à un jeu-concours qui peut être disponible par l'intermédiaire des Services ou pour obtenir une offre de prix d'assurance.

Si vous êtes une personne physique, vous devez être âgé d'au moins dix-huit (18) ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence pour pouvoir ouvrir un compte ou utiliser les services. Dans certains cas, par exemple pour participer à une loterie, vous devez résider aux États-Unis. En acceptant les présentes conditions générales, vous déclarez et garantissez que vous avez la capacité juridique d'être lié par les conditions générales qu'elles contiennent.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, ne vous inscrivez pas, n'accédez pas, ne déployez pas ou n'utilisez pas les services de toute autre manière. En outre, en téléchargeant et en utilisant l'application mobile, vous acceptez d'être lié par les conditions en vigueur affichées dans le Google Play Store ou l'Apple App Store. De même, en téléchargeant et en utilisant les extensions de navigateur, vous acceptez d'être lié par les conditions en vigueur applicables à votre navigateur, y compris celles affichées dans le Google Chrome Store ou l'Apple App Store, ou autrement fournies par Google ou Apple (ou fournies par tout autre fournisseur de navigateur), selon le cas.

Nous nous réservons le droit de réviser périodiquement les présentes CGU et les politiques énumérées ci-dessous, comme indiqué à la section X(H) ci-dessous. En continuant à utiliser nos services après de telles modifications, vous acceptez d'être lié par ces changements. Si vous n'acceptez pas ces modifications, vous devez suivre les étapes décrites dans l'avant-dernière phrase de la section X(H).

Si vous êtes basé aux États-Unis ou au Canada, les présentes conditions générales comprennent : (i) un accord contraignant pour résoudre tout litige entre vous et nous par un arbitrage contraignant sur une base individuelle ; et (ii) une décharge générale de votre part de toute demande de dommages-intérêts à notre encontre qui pourrait résulter de ou être liée à votre utilisation des services, y compris les interactions ou les achats avec des fournisseurs de réductions tiers, ou découlant de votre relation ou de votre affiliation avec un commanditaire.Ces CGU comprennent également des conditions supplémentaires applicables si vous êtes basé en Europe mais en dehors du Royaume-Uni (UK).

Veuillez consulter notrePolitique de confidentialité et notre Politique sur les cookies pour plus d'informations surles politiques de confidentialité et de collecte de données deBenefitHub. Elles contiennent des informations sur la manière dont nous utilisons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ou accédez aux Services.

 

II. Description des Services


Les Services sont constitués d'un ensemble de ressources, y compris l'accès à une variété d'avantages liés au style de vie et au volontariat, des réductions sur des biens et des services commercialisés par des marchands et des prestataires de services tiers et leurs affiliés ("Fournisseurs de réductions"), notamment par le biais de sites spécialisés dans les billets d'événements et les voyages, l'accès à notre boutique numérique, des outils de communication, du contenu personnalisé et des programmes de marque. Pour plus d'informations sur les sites spécialisés dans la vente de billets d'événements proposés par les fournisseurs de réductions, voir lequatrième paragraphe de la section IV. Pour plus d'informations sur notre boutique numérique, voir ledeuxième paragraphe de la section IV et lespremier àcinquième paragraphes de la section V.

En recherchant ou en recevant des réductions, des offres et d'autres promotions de la part des fournisseurs de réductions (chacune étant une "offre"), nous nous appuyons sur les déclarations matérielles et les informations fournies par ces fournisseurs de réductions, qui comprennent les descriptions, le contenu, les documents marketing, les prix, la disponibilité, les conditions uniques, les critères d'éligibilité, les clauses de non-responsabilité et toute autre information relative à une offre affichée sur les outils BH. Nous n'assurons pas, ne représentons pas et ne garantissons pas que les informations relatives aux offres affichées sur les outils BH soient exactes, complètes, fiables, actuelles ou exemptes d'erreurs. Si vous pensez qu'une offre est inexacte ou trompeuse après avoir été redirigée vers le site Web d'un fournisseur de rabais (chacun étant un "site tiers"), vous devez nous contacter à l'adresse customercare@benefithub.com et fournir des détails raisonnables sur l'offre ou l'information en question. Les sites tiers ne sont pas contrôlés ou examinés par nous de quelque manière que ce soit. En outre, il est de votre seule responsabilité de vous conformer aux conditions générales de ces sites tiers, ainsi qu'à toute autre obligation découlant de toute loi relative à l'utilisation de ces sites tiers et de tout contenu disponible sur ou par l'intermédiaire de ces sites tiers.

Les offres nous sont souvent fournies par les fournisseurs de réductions sous la forme d'un code de coupon unique ou d'un lien d'affiliation vers un site tiers co-marqué. Ces codes et liens sont réservés à votre usage et à celui d'autres utilisateurs enregistrés des services et ne peuvent pas être affichés à l'extérieur ou partagés d'une autre manière. La publication, la divulgation ou le partage de codes et de liens d'offres sont strictement interdits et peuvent entraîner la résiliation de votre compte et de votre accès aux services.

Il vous est également interdit d'afficher, de divulguer ou de partager de quelque manière que ce soit les informations d'identification relatives aux outils BH, y compris les clés et les jetons relatifs aux API. Ce qui précède est réservé à l'usage exclusif du sponsor et uniquement dans le cadre de la mise à disposition des services aux utilisateurs enregistrés. L'affichage, la divulgation ou le partage de quelque manière que ce soit de ce qui précède est strictement interdit et peut entraîner la résiliation de votre compte et de votre accès aux services.

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web exploités par des tiers, en plus desdits sites tiers ("sites liés"). Les sites liés ne sont pas non plus revus, contrôlés ou examinés par nous de quelque manière que ce soit. De même, il est de votre seule responsabilité de vous conformer aux conditions générales des sites liés, ainsi qu'à toute autre obligation découlant de toute loi relative à l'utilisation des sites liés et de tout contenu disponible sur ou par l'intermédiaire de ces sites liés. Pour toute question concernant un site lié ou son utilisateur, vous devez vous adresser à l'administrateur ou au webmaster du site en question.

 

III. Votre compte et l'utilisation des services


Lors de votre inscription aux services, vous pouvez être invité à fournir des informations telles que : (i) votre adresse électronique personnelle ou affiliée au sponsor ; (ii) vos nom et prénom ; (iii) un mot de passe ; et (iv) certaines informations relatives aux consentements et aux préférences (collectivement, vos "informations d'inscription au compte"). Vous vous engagez à fournir des informations d'inscription au compte véridiques, exactes, actuelles et complètes et à les mettre à jour si nécessaire pendant que vous continuez à utiliser les services, et à ce que toute autre information ou information supplémentaire que vous pourriez nous fournir soit également véridique, exacte, actuelle et complète. Ces informations, ainsi que les informations relatives à l'enregistrement de votre compte, seront stockées afin d'établir et de gérer votre compte et pourront être utilisées pour vous connecter aux services et les utiliser, pour essayer de maximiser votre expérience des services et pour répondre à votre (vos) utilisation(s) des services, le cas échéant. Votre compte vous est personnel et vous ne pouvez le transférer à aucune autre personne ou entité. Nous nous réservons le droit de supprimer des parties des services ou d'y apporter des modifications à tout moment.

Sous réserve du respect des présentes CGU, nous vous accordons un droit limité, révocable, non exclusif, non transférable et ne pouvant donner lieu à l'octroi d'une sous-licence, d'accéder aux services et d'en faire un usage personnel et non commercial. Le droit limité susmentionné ne comprend pas (i) la revente ou l'utilisation commerciale des services ou de tout contenu des outils BH ; (ii) la collecte et l'utilisation de toute liste, description ou prix de produit ; (iii) la reproduction, la duplication, la copie, l'utilisation dérivée, l'ingénierie inverse ou toute autre utilisation non autorisée des services ou du contenu qu'ils contiennent ; (iv) tout téléchargement, copie ou autre utilisation non autorisée de votre compte ou de vos informations d'enregistrement de compte par ou au profit d'un tiers ; ou (v) toute utilisation d'outils d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous ne pouvez pas utiliser l'IA, et l'IA n'est pas autorisée, pour extraire des données de notre site Web. Les services et les outils BH, ou toute partie de ceux-ci, ne peuvent être reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus ou exploités de toute autre manière à des fins commerciales sans notre consentement écrit préalable. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présents T&Cs, ou dans le cadre des politiques énoncées ici, sont réservés et conservés par nous, ou par nos fournisseurs, concédants de licence ou autres fournisseurs de contenu. Il est interdit d'encadrer ou d'utiliser des techniques d'encadrement pour inclure une marque, un logo ou d'autres informations exclusives (y compris les images, le texte, la mise en page ou la forme) de la nôtre, ou d'utiliser des métabalises ou tout autre "texte caché" utilisant notre nom commercial ou nos marques, sans notre consentement écrit exprès. Votre droit d'accès et d'utilisation des services est en outre soumis à notrepolitique de confidentialité, à notrepolitique en matière de cookies et à toutes les mises à jour ou à tous les ajouts qui sont publiés sur le site web pendant votre utilisation des services.

L'accès aux services peut être interrompu de temps à autre en raison de défaillances de fournisseurs de services tiers échappant à notre contrôle (telles que des défaillances de l'infrastructure Internet et des services d'hébergement). L'accès peut également être interrompu à des fins de mise à jour périodique, de maintenance ou de réparation des services. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre les services à votre disposition, nous ne faisons aucune déclaration, ne donnons aucune garantie que les services seront disponibles à tout moment ou pour un temps de fonctionnement mesurable sur une période donnée.

Nous nous réservons le droit de clôturer immédiatement votre compte et de révoquer votre droit limité d'accès aux services si nous déterminons, à notre discrétion raisonnable, que vous avez ou pourriez avoir : (i) violé ou enfreint l'un de nos droits de propriété intellectuelle ; (ii) violé une loi ou un règlement, ou les présentes CGU ; (iii) adopté un comportement nuisible, frauduleux, trompeur, menaçant, harcelant, diffamatoire, obscène ou autrement offensant ou répréhensible ; (iv) compromis la sécurité de votre compte, y compris le partage de compte ; (v) accédé ou tenté d'accéder au compte de tout autre utilisateur des services ; (vi) violé ou tenté de violer la sécurité des services ou de l'un de nos réseaux informatiques ou de nos protocoles de cryptage ; (vii) exécuter une liste de diffusion, un serveur de liste, toute forme de répondeur automatique ou de "spam" sur les services, ou tout processus qui s'exécute ou est activé alors que vous n'êtes pas connecté aux services, ou qui interfère d'une autre manière avec le bon fonctionnement des services (y compris en imposant une charge déraisonnable à l'infrastructure des services) ou qui contournerait la structure de navigation ou la présentation des services ; (viii) utilisé ou fait utiliser des " Crawls ", " scrapes " ou " spiders " sur toute page, donnée ou partie des Outils BH ; (ix) fait des copies ou stocké toute partie significative des Outils BH ou du contenu qu'ils contiennent ; ou (x) décompilé, fait de l'ingénierie inverse ou tenté de toute autre manière d'obtenir le code source ou les idées ou informations sous-jacentes des Outils BH ou s'y rapportant.BenefitHub se réserve également le droit de résilier votre Compte et votre droit limité d'accès aux Services, à tout moment, si la relation de votre Sponsor avec nous expire ou est résiliée.

 

IV. Achats sur des sites tiers


Il peut vous être demandé d'ouvrir un compte sur un Site tiers afin de profiter de certaines Offres de Fournisseurs de réductions. Tous les produits et services que vous achetez sur des Sites tiers liés aux Outils BH, y compris les Sites tiers co-marqués avec les marques, logos et noms commerciaux de BenefitHub, sont gérés, tarifés, exécutés, exécutés, expédiés ou autrement servis par le Fournisseur de réductions applicable (y compris l'inclusion des taxes fédérales, d'état ou locales applicables, et tous les frais supplémentaires, tels que les frais d'expédition et de manutention). Chaque fournisseur de services d'escompte est seul et unique responsable du traitement de vos achats auprès de ce fournisseur, y compris des annulations, des remboursements ou des retours. Vous reconnaissez par la présente que (en ce qui vous concerne en tant qu'utilisateur individuel) ni votre Sponsor ni BenefitHub ne seront responsables de toute performance, devoir ou obligation représentés, garantis ou autrement dus à vous en conséquence de tout achat que vous faites via ou Offre que vous échangez sur un Site tiers. Vous reconnaissez en outre que nous n'avons aucun contrôle sur les produits ou services fournis par les Fournisseurs de réductions qui commercialisent leurs Offres par l'intermédiaire des Outils BH et que nous ne pouvons pas garantir que ces Fournisseurs de réductions fonctionneront effectivement comme vous l'attendez sur la base de la nature de votre accord direct avec eux ou du contenu qu'ils fournissent pour l'Offre.

Nous ne sommes pas un distributeur ou un revendeur des produits ou des services d'un fournisseur de réductions ou d'une offre commercialisée par le biais des outils BH, à l'exception du fait que nous pouvons agir en tant que revendeur lorsque vous obtenez un produit ou un service d'un tiers ("produit(s)") directement auprès de nous par le biais des outils BH ("commande").En outre, ni nous ni (en ce qui vous concerne en tant qu'utilisateur individuel) votre sponsor ne sommes parties à un accord d'achat ultérieur que vous pourriez conclure directement avec un fournisseur de réductions sur un site tiers ou à un accord ultérieur que vous pourriez conclure directement avec un fournisseur de produits.

Lorsque vous effectuez un achat ou que vous échangez une offre sur un site tiers, vous pouvez être soumis aux conditions générales du fournisseur de réductions applicables à cet achat ou à cette offre. Vous devez examiner attentivement les conditions générales de chaque fournisseur de rabais avant d'effectuer un achat ou d'échanger une offre, y compris leurs politiques de remboursement, d'annulation, de retour ou de règlement des différends. Vous pouvez également recevoir des communications d'un fournisseur de réductions après vous être inscrit sur un site tiers, avoir échangé une offre ou acheté ses produits ou services. Si vous n'êtes pas satisfait ou si vous rencontrez des problèmes lors d'un achat sur un site tiers, ou si vous souhaitez annuler ou retourner un achat, vous devez contacter le fournisseur de réductions associé à l'offre, qui possède et contrôle le site tiers et fournit les produits et services que vous avez achetés. Si vous éprouvez des difficultés à contacter un fournisseur de remises ou si vous avez besoin d'aide pour le faire, veuilleznous contacter à l'adresse customercare@benefithub.com.

Notez que notre service en ligne Tickets by BenefitHub ("Tickets by BenefitHub") est une place de marché de revente de confiance pour des billets en demande et n'est pas la billetterie principale ou la salle de spectacle. Bien que Tickets by BenefitHub puisse être co-marqué avec la marque, le logo ou le nom commercial de BenefitHub, BenefitHub n'est pas le vendeur de billets. Lorsque vous sélectionnez une offre de billets sur Tickets by BenefitHub, vous serez redirigé vers le Site tiers du vendeur de billets concerné.BenefitHub n'a aucun contrôle sur les prix des billets et n'achète pas les billets de l'événement (en gros ou autrement). Les prix des billets affichés sur Tickets by BenefitHub sont fixés par les vendeurs de billets - c'est-à-dire les billetteries, les salles ou, dans certains cas, les individus qui revendent les billets qu'ils ont achetés précédemment - et non par BenefitHub. Les prix des billets peuvent être supérieurs ou inférieurs à leur valeur nominale. Les prix des billets sont fixés en fonction du marché et peuvent varier d'un jour à l'autre et même d'une heure à l'autre. Le vendeur de billets - encore une fois, la billetterie, le lieu ou, dans certains cas, un individu qui revend les billets qu'il a déjà achetés - peut baisser les prix des billets à l'approche de la date de l'événement, par exemple lorsque les ventes sont lentes. Dans de tels cas, les prix indiqués sur Tickets by BenefitHub peuvent différer de ceux offerts directement par le vendeur de billets. Vérifiez toujours le prix de la billetterie ou de la salle avant d'effectuer un achat sur Tickets by BenefitHub, et comparez-le au prix et à la disponibilité des billets sur Tickets by BenefitHub, y compris tous les frais. BenefitHub ne vous dédommagera pas si vous pensez, après l'achat, que vous auriez pu obtenir un meilleur prix auprès de la billetterie, de la salle, ou d'un revendeur individuel.Acheter un billet longtemps à l'avance peut vous aider à éviter ou à minimiser les frais, mais ce n'est pas toujours une garantie, car certains événements sont mis en vente plusieurs semaines à l'avance et le simple fait d'obtenir un billet peut être primordial.Votre utilisation et votre accès à Tickets by BenefitHub sont soumis à des conditions supplémentaires disponibles sur Tickets by BenefitHub. Ces conditions supplémentaires s'ajoutent aux présentes CG et à notre Politique de confidentialité, et en cas de conflit, les présentes CG et notre Politique de confidentialité prévaudront.

Ayant lu, compris et reconnu ce qui précède, vous acceptez par la présente que ni nous ni (en ce qui vous concerne en tant qu'utilisateur individuel) votre commanditaire, et chacun de nos dirigeants, administrateurs, employés, agents et successeurs respectifs ne seront responsables de toute perte ou dommage de quelque sorte que ce soit encouru par vous à la suite de toute transaction que vous choisissez d'effectuer avec un fournisseur de rabais, de tout contenu affiché sur un site tiers ou un site lié, ou à la suite d'actions ou d'omissions de tout fournisseur de rabais ou de son personnel.

 

V. Paiements directs et cartes-cadeaux


Lorsque vous passez une commande de produits, vous acceptez que votre commande constitue une offre d'achat, que nous pouvons accepter ou refuser à notre seule discrétion, y compris après avoir reçu la confirmation de votre commande au moment du paiement, par courrier électronique ou par le service clientèle. Les prix facturés pour les produits dans chaque commande seront les prix en vigueur au moment où la commande est passée et seront indiqués dans l'e-mail de confirmation de votre commande. Les modifications de prix ne s'appliqueront qu'aux commandes passées après la date de ces modifications. Nous nous efforçons d'afficher les informations les plus précises possibles en matière de prix et de disponibilité ; toutefois, il se peut que nous affichions par erreur des informations périmées, inexactes ou d'autres erreurs typographiques relatives aux prix ou à la disponibilité. Nous nous réservons donc le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment et d'annuler toute commande affectée par ou liée à ces erreurs, inexactitudes ou omissions.

Les paiements des commandes sont traités par nos fournisseurs tiers de traitement des paiements et nous devons recevoir le paiement intégral, vérifié par ces derniers, avant d'accepter votre commande. Lorsque vous effectuez un paiement par l'intermédiaire de ces fournisseurs, les informations relatives à votre carte de paiement sont traitées par ces derniers conformément à leurs conditions et politiques en vigueur. En effectuant un paiement par l'intermédiaire de ces prestataires, vous acceptez d'être lié par leurs conditions et politiques en ce qui concerne le traitement de votre paiement pour une commande, vous comprenez que nous ne traitons pas directement vos données de paiement, et vous acceptez en outre de payer le prix de cette commande tel qu'il est fixé au moment où votre commande est passée, ainsi que tous les frais d'expédition, de manutention ou de traitement qui y sont associés, et les taxes applicables. Vous déclarez et garantissez en outre que (i) les informations que vous fournissez dans le cadre de votre commande sont véridiques, correctes et complètes ; (ii) vous êtes autorisé à utiliser la carte de crédit ou tout autre mode de paiement soumis ; et (iii) tous les frais encourus par vous seront honorés par votre banque, votre société de carte de crédit ou tout autre fournisseur de paiement. La livraison peut être retardée si nous ou nos fournisseurs tiers de traitement des paiements avons besoin d'un délai supplémentaire pour vérifier votre commande sur la base des informations que vous avez fournies, ou si nous identifions autrement votre commande comme présentant un risque de fraude. Nous nous réservons le droit de retarder ou de refuser des commandes de produits pour quelque raison que ce soit ou de limiter le nombre de produits que vous pouvez acheter par l'intermédiaire des outils BH.

En passant une commande de produits, vous reconnaissez que nous sommes un revendeur et non le fabricant ou le fournisseur principal de ces produits. En mettant les produits à votre disposition en tant que revendeur, nous n'approuvons pas, ne garantissons pas ou ne cautionnons pas ces produits. Les conditions de vente spécifiques à chaque produit, y compris les conditions, garanties ou garanties, le cas échéant, fournies par le fabricant ou le fournisseur principal, seront indiquées au point de vente ou dans votre reçu de confirmation.

Sans limiter ce qui précède ou la portée générale de ce qui précède, les conditions suivantes s'appliquent également aux commandes de produits :

  • les prix sont susceptibles d'être modifiés et, bien que nous fassions de notre mieux pour annoncer nos offres avec précision, nous ne garantissons pas une réduction spécifique par rapport au prix de détail ;
  • nos remises sont calculées sur la base d'une comparaison entre le prix qui vous est proposé et le prix de détail de ce produit, qui nous est fourni par le fournisseur du produit ;
  • nous pouvons examiner les commandes suspectes et vous envoyer un courriel ou vous téléphoner pour confirmer une telle commande avant qu'elle ne soit exécutée ;
  • nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit ;
  • le délai d'exécution n'est pas garanti et peut varier ; et
  • tous les articles électroniques/tickets électroniques ne sont pas remboursables.

Des conditions supplémentaires de BenefitHub applicables aux Commandes de Produits peuvent vous être communiquées sur notre Site Internet, ailleurs ou par d'autres moyens, y compris au point de vente ou sur les e-tickets eux-mêmes. Ces conditions supplémentaires s'ajoutent aux présents T&Cs et, en cas de conflit, les présents T&Cs prévaudront.

Les outils BH vous permettent également d'acheter des cartes-cadeaux ("EProduits") auprès d'émetteurs tiers et de marques affiliées ("Émetteur(s)"). Le solde ou la valeur commerciale associée à chacun de ces EProduits est maintenu et géré par l'Émetteur et non par BenefitHub. Vous êtes responsable de lire la description complète et les conditions de vente associées à chaque EProduit. Une fois acheté, l'EProduit vous sera livré, ou au destinataire indiqué par vous au moment de l'achat, par l'Émetteur par courriel ou par d'autres moyens indiqués par l'Émetteur au point de vente. La livraison peut être retardée si l'émetteur ou un tiers chargé du traitement des paiements a besoin d'un délai supplémentaire pour vérifier votre transaction sur la base des informations que vous avez fournies, ou s'il identifie votre transaction comme présentant un risque de fraude. Nous nous réservons le droit de retarder ou de refuser les achats d'EProduits pour quelque raison que ce soit ou de limiter la valeur commerciale ou le nombre d'EProduits que vous pouvez acheter par l'intermédiaire des Outils BH. Nous n'offrons pas de remboursement, de retour ou d'annulation pour les produits électroniques. Pour demander le remboursement, le retour ou l'annulation d'un EProduit, vous, ou le destinataire, devez contacter l'Émetteur et l'EProduit doit rester inutilisé.

 

VI. Utilisation de l'application mobile ou des extensions de navigateur


Les conditions ci-dessous s'appliquent à vous si vous utilisez l'application mobile ou les extensions de navigateur. Dans la mesure où l'une des autres conditions des présentes CGU est en contradiction avec l'une des conditions du présent paragraphe, les conditions du présent paragraphe s'appliquent, mais uniquement en ce qui concerne votre utilisation de l'application mobile ou des extensions de navigateur.

  • Vous reconnaissez et acceptez que ces CGV sont uniquement entre vous et nous, et non Apple ou Google le cas échéant (ou tout autre fournisseur de navigateur), et qu'Apple et Google le cas échéant n'ont (et tout autre fournisseur de navigateur applicable n'a) aucune responsabilité pour l'application mobile, les extensions de navigateur ou le contenu qu'elles contiennent. Vous reconnaissez que ni Apple ni Google n'ont (et qu'aucun autre fournisseur de navigateur n'a) d'obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'application mobile ou les extensions de navigateur.
  • En cas de non-conformité de l'application mobile ou des extensions de navigateur à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple ou Google, selon le cas (ou tout autre fournisseur de navigateur applicable), qui vous rembourseront le prix d'achat que vous avez payé, le cas échéant, pour installer l'application mobile ou les extensions de navigateur.
  • Votre utilisation de l'application mobile et des extensions de navigateur doit être conforme aux conditions générales applicables de l'Apple App Store, de Safari, de Google Play, de Google Chrome Store ou de Chrome (ou de tout autre fournisseur de navigateur applicable).
  • Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Apple et Google, le cas échéant (et tout autre fournisseur de navigateur applicable) n'auront aucune autre obligation de garantie que ce soit en ce qui concerne l'application mobile ou les extensions de navigateur, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un défaut de conformité à une garantie sera uniquement régie par les présentes CGU.
  • Vous reconnaissez qu'Apple et Google, le cas échéant, ne sont pas (et que tout autre fournisseur de navigateur applicable n'est pas) responsables du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d'un tiers concernant l'application mobile ou les extensions du navigateur, ou votre possession et/ou utilisation de ceux-ci, y compris : toute (A) réclamation relative à la responsabilité du fait des produits, (B) réclamation selon laquelle l'application mobile ou les extensions du navigateur ne sont pas conformes à toute exigence légale ou réglementaire applicable, et (C) réclamation découlant de toute législation relative à la protection des consommateurs ou d'une législation similaire.
  • Vous reconnaissez qu'en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application mobile ou les extensions de navigateur, ou votre possession et/ou utilisation de celles-ci, enfreignent les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, nous serons seuls responsables de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour atteinte à la propriété intellectuelle dans la mesure requise par les présents T&Cs.
  • Vous devez vous conformer aux conditions d'accord applicables aux tiers lorsque vous utilisez l'application mobile ou les extensions de navigateur.
  • Vous reconnaissez et acceptez qu'Apple et Google, le cas échéant (et tout autre fournisseur de navigateur applicable), et leurs filiales, le cas échéant, sont des tiers bénéficiaires de cette section des CGU en ce qui concerne votre droit limité d'utiliser l'application mobile ou l'extension de navigateur, et que, dès votre acceptation de ces CGU, Apple ou Google, le cas échéant (ou tout autre fournisseur de navigateur applicable) aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) d'appliquer ces CGU à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.

 

VII. Points de remise en argent BenefitHub


Lorsque vous participez à certaines Offres ou achetez certains Produits électroniques (y compris en cliquant sur des liens de tiers ou en utilisant des codes de coupon disponibles), vous pouvez gagner des points de récompense avec une valeur monétaire assignée ("Récompenses Cash Back"). Les primes de remboursement sont attribuées après la réalisation de certaines actions par l'intermédiaire des services, telles que la réalisation d'un achat ou d'une transaction sur un site tiers éligible. La disponibilité des primes de remboursement pour ces offres ou produits électroniques sera clairement indiquée sur les outils BH. Une fois que vous avez accumulé l'équivalent d'au moins 5,00 $ en Récompenses Cash Back, comme indiqué par le solde affiché sur votre Compte (le "Solde"), vous pouvez échanger vos Récompenses Cash Back en effectuant un transfert PayPal payable en dollars américains d'un montant équivalent à votre Solde ou à d'autres véhicules dès qu'ils sont disponibles. Si vous choisissez d'échanger votre solde par transfert PayPal, vous devrez fournir les informations supplémentaires nécessaires pour vérifier et lier votre compte PayPal. Si vous choisissez d'échanger votre solde par d'autres moyens dès qu'ils seront disponibles, vous reconnaissez et comprenez que cet échange sera soumis à toutes les conditions et limitations imposées à de tels échanges.

Notre capacité à vous fournir des récompenses sous forme de remise en argent dépend de la réalisation d'un achat ou d'une recommandation réussie auprès d'un fournisseur de rabais ou d'un émetteur participant (ou d'un produit électronique). Ainsi, nous ne vous accordons des primes de remise en argent qu'une fois que vous avez effectué avec succès un achat ou une action sur une offre ou un produit électronique admissible et que le fournisseur de rabais ou l'émetteur concerné a reçu le paiement. Si un fournisseur de rabais ou un émetteur ne reçoit pas de paiement, si vous obtenez un remboursement de votre paiement ou si nous ne recevons pas de paiement du fournisseur de rabais ou de l'émetteur participant pour l'action ou la transaction en question, nous nous réservons le droit de ne pas attribuer les primes de remise en argent liées à cette action ou à cette transaction. Ce qui précède inclut les cas où il est difficile de suivre une action ou une transaction en raison de l'utilisation d'un bloqueur de publicité, de la désactivation des cookies de suivi ou de l'interaction avec un autre programme d'affiliation. En cas de divergence concernant votre éligibilité à recevoir des Récompenses sous forme de Cash Back dans le cadre d'une action ou d'une transaction, nous pouvons vous demander de fournir des copies de votre confirmation de commande, de votre numéro de commande ou d'une autre preuve de votre achat. Vous devez avoir un compte actif pour pouvoir recevoir des primes de remise en argent.

Votre solde peut expirer dans les circonstances suivantes : (1) pour un compte créé entre le 30 mars 2021 et la date d'entrée en vigueur des présentes CGV, (a) vous ne parvenez pas à obtenir un solde suffisant pour vous permettre d'accumuler des primes de remise en argent.Cs, (a) vous ne vous connectez pas à votre Compte pendant une période continue de trois années civiles ou (b) trois années civiles après l'expiration ou la résiliation de votre Compte ou de l'accord de votre Sponsor avec BenefitHub ou (2) (a) vous ne vous connectez pas à votre Compte pendant une période d'une année civile ou (b) une année civile après l'expiration ou la résiliation de votre Compte ou de l'accord de votre Sponsor avec BenefitHub (votre "Date d'expiration du Solde"). Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, si vous ne réclamez pas votre Solde avant la Date d'expiration du Solde, vous perdrez votre Solde restant et renoncerez à toute réclamation y afférente. En outre, vous acceptez que tout litige relatif à votre éligibilité à recevoir des récompenses Cash Back ou à l'expiration de votre solde soit résolu par nous à notre seule discrétion, et vous acceptez de vous conformer à notre résolution.

Sauf si la loi applicable l'interdit, si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte pendant une période de six (6) mois, nous nous réservons le droit de débiter le solde de votre compte de cinq dollars (5,00 $) par mois ("frais de maintenance") pour recouvrer le coût de la maintenance du compte dans le cours normal des affaires jusqu'à ce que vous réactiviez votre compte ou jusqu'à ce que le solde de votre compte soit nul. Les frais de maintenance ne sont pas remboursables, mais ils ne feront pas en sorte que le solde de votre compte devienne négatif et ne vous rendront pas redevable d'une somme d'argent envers nous.

Afin d'éviter les abus et les fraudes, votre compte peut devenir inéligible au programme Cash Back Rewards si le suivi de vos transactions devient un problème ou si de multiples divergences liées à votre éligibilité apparaissent. Nous nous réservons le droit de ne pas attribuer ou de ne pas payer toute somme de Cash Back Rewards que nous estimons être attribuable à des transactions frauduleuses, à des activités illégales ou à toute autre mauvaise conduite intentionnelle ou abus du programme Cash Back Rewards, ou encore à une erreur, un bogue ou un défaut des Services. Pour toute question relative au programme Cash Back Rewards, veuillez nous contacter à l'adresse customercare@benefithub.com.

 

VIII. Communications et notifications


Vous acceptez de recevoir toutes les communications, notifications, accords, documents et divulgations (collectivement, les "communications") relatifs aux services et à votre compte par voie électronique à l'adresse électronique que vous avez fournie avec vos informations d'enregistrement de compte ou que vous nous avez communiquée d'une autre manière. Il vous incombe de veiller à ce que votre adresse électronique reste exacte et à jour lors de votre utilisation des services et de vos interactions avec ceux-ci. Pour plus d'informations sur la gestion de vos préférences en matière de communications, veuillez consulter notre politique de confidentialité et notrepolitique en matière de cookies. Les communications peuvent inclure : (i) des mises à jour des présentes CGU, de notrepolitique de confidentialité, de notrepolitique en matière de cookies ou d'autres politiques ou accords entre vous et nous ; (ii) des informations sur les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux produits ou services disponibles via les outils BH ; (iii) des communications promotionnelles si vous avez choisi de les recevoir ; et (iv) des communications transactionnelles, telles que des reçus ou des confirmations de transactions.

Lorsque vous utilisez les services ou que vous nous fournissez vos coordonnées, nous pouvons, et vous acceptez, que nous vous envoyions des notifications push, des notifications de clients locaux, des bulletins d'information par courriel, des messages texte, des messages image et d'autres types de messages par le biais des outils BH. Vous pouvez vous opposer à ces envois de différentes manières. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil, ajuster les paramètres de l'application mobile ou la désinstaller, ou bloquer (supprimer) nos extensions de navigateur. Des informations supplémentaires sur l'ajustement de vos préférences de communication peuvent être trouvées dans notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies.

De même, lorsque vous utilisez les services ou que vous nous fournissez vos coordonnées, vous pouvez recevoir des promotions par courrier ou par téléphone de notre part. Vous pouvez vous désabonner de ce qui précède en ajustant vos préférences de communication conformément à notre politique de confidentialité.

Il vous incombe de vous procurer le matériel et les logiciels nécessaires pour accéder à toutes les communications que nous vous envoyons et les conserver, y compris tout plan de données mobiles ou abonnement à des services internet. Lorsque nous vous fournissons une assistance téléphonique en rapport avec les services, vous comprenez et acceptez que, dans la mesure permise par la législation applicable, et sans autre avis ou avertissement, nous puissions surveiller ou enregistrer les conversations téléphoniques entre vous et toute personne agissant en notre nom à des fins de formation, de contrôle de la qualité et de notre propre protection. Vous comprenez et reconnaissez que, bien que nous puissions enregistrer certaines conversations téléphoniques, il se peut que nous n'enregistrions pas toutes les conversations téléphoniques, et nous ne déclarons pas, ne garantissons pas que les enregistrements seront conservés, qu'ils pourront être récupérés ou qu'ils seront mis à votre disposition.

 

IX. Utilisation des données et résiliation du compte


Si vous ne souhaitez plus utiliser les Services, ou si vous souhaitez que nous cessions de traiter et de stocker vos données, vous devez résilier votre Compte ou demander la suppression de vos données, selon le cas, en prenant les mesures suivantes : (i) supprimer l'Application mobile et désinstaller les Extensions de navigateur, selon le cas ; et (ii) soumettre une demande de résiliation de votre Compte, ou de suppression de vos données, en utilisant la procédure décrite dans notre Politique de protection de la vie privée.En outre, vous devez cesser d'utiliser les services. Comme expliqué plus en détail dans ladite politique, nous pouvons toutefois avoir besoin de conserver certaines informations à des fins d'archivage ou pour mener à bien une transaction que vous auriez commencée avant votre demande de résiliation ou de suppression.

 

X. Autres conditions juridiques


Pour éviter toute ambiguïté, dans cette Section X, le terme " BenefitHub " fait référence à BenefitHub, Inc. et à ses affiliés, qui comprennent Abenity, LLC, BenefitHub, Ltd, BenefitHub Technology Canada Ltd, Motivano, Inc et Insurean, Inc, ainsi qu'à leurs successeurs et ayants droit, dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs respectifs, selon le cas ("Parties déchargées").

 

A. Reconnaissance


VOUS RECONNAISSEZ PAR LES PRÉSENTES LA BONNE ET PRÉCIEUSE CONTREPARTIE QUE NOUS VOUS AVONS FOURNIE SOUS LA FORME D'UN ACCÈS AUX SERVICES SELON LES TERMES ET CONDITIONS ÉNONCÉS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT ET VOUS CONVENEZ QUE VOTRE UTILISATION ET VOTRE UTILISATION CONTINUE DES SERVICES ONT ÉTÉ ET SONT CONDITIONNÉES PAR VOTRE ACCEPTATION DE CES T&C., Y COMPRIS LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ, LES DÉCHARGES, LES LIMITATIONS ET LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION ÉNONCÉES CI-DESSOUS.Y COMPRIS LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ, LES DÉCHARGES, LES LIMITATIONS ET LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION ÉNONCÉES CI-DESSOUS. EN VOUS INSCRIVANT AUX SERVICES, EN CONTINUANT À VOUS CONNECTER À VOTRE COMPTE OU À UTILISER LES SERVICES, OU EN UTILISANT LES SERVICES D'UNE AUTRE MANIÈRE, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS CHACUNE DES CONDITIONS GÉNÉRALES CONTENUES DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CELLES-CI. SI VOUS ÊTES UNE ENTREPRISE OU UNE AUTRE ENTITÉ QUI N'A PAS D'ACCORD ÉCRIT DISTINCT AVEC BENEFITHUB ET QUI REÇOIT L'ACCÈS AUX SERVICES PAR LE BIAIS D'UN ACCORD DIRECT AVEC UN COURTIER OU UN PARTENAIRE AFFILIÉ À BENEFITHUB, VOUS DÉCLAREZ, GARANTISSEZ ET VOUS ENGAGEZ À RESPECTER LES PRÉSENTES CGU, VOUS DÉCLAREZ, GARANTISSEZ ET CONVENEZ PAR LES PRÉSENTES QU'EN DÉPLOYANT LES SERVICES ET EN INSCRIVANT LES MEMBRES SUR LA PLATE-FORME, VOUS ÊTES LIÉ PAR LES PRÉSENTES T&C.CS.

VOUS RECONNAISSEZ ÉGALEMENT QUE LE FAIT DE REMPLIR UN FORMULAIRE OU UNE DEMANDE DISPONIBLE SUR OU VIA LES SERVICES N'ENGAGE PAS LA COUVERTURE D'ASSURANCE. EN OUTRE, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOTRE ACCEPTATION D'UN DEVIS ET LE VERSEMENT DE LA PRIME REQUISE SONT NÉCESSAIRES AVANT L'ENGAGEMENT DE LA COUVERTURE ET L'ÉMISSION DE LA POLICE.

 

B. Divisibilité et renonciation


Si une partie des présents T&C est jugée illégale, nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, la partie des T&C en question sera soit révisée par le tribunal selon une norme applicable qui ressemble à l'intention initiale des parties, soit supprimée dans son intégralité, et le reste des présents T&C persistera et fera foi. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou un recours qui nous est réservé en vertu de la législation applicable ou d'une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à nos droits ou à l'application future de ces droits ou de toute autre disposition des présentes conditions générales.

 

C. Clauses de non-responsabilité et décharges


LES SERVICES ET L'ENSEMBLE DES INFORMATIONS, CONTENUS, MATÉRIELS, PRODUITS (Y COMPRIS LES APPLICATIONS ET LES LOGICIELS) ET AUTRES SERVICES, OU COMPLÉMENTS MIS À VOTRE DISPOSITION SUR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES OUTILS BH, SONT, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, FOURNIS PAR NOUS "EN L'ÉTAT" ET "TELS QUE DISPONIBLES". NOUS ET (EN CE QUI VOUS CONCERNE EN TANT QU'UTILISATEUR INDIVIDUEL) LE SPONSOR NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION ET NE DONNONS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DES SERVICES, À L'EXACTITUDE DU CONTENU OU À L'UTILITÉ OU LA QUALITÉ MARCHANDE DES PRODUITS OU SERVICES COMMERCIALISÉS SUR LES OUTILS BH OU MIS À VOTRE DISPOSITION PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CEUX-CI. VOUS UTILISEZ LES SERVICES À VOS PROPRES RISQUES ET VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ TOUTE LATITUDE POUR CHOISIR LES OFFRES, LES FOURNISSEURS DE REMISES, LES ÉMETTEURS, LES SITES TIERS, LES SITES LIÉS OU TOUT AUTRE CONTENU OU TIERS AVEC LESQUELS VOUS VOUS ENGAGEZ, LE CAS ÉCHÉANT, LORS DE L'UTILISATION DES OUTILS DE BH. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS ET (EN CE QUI VOUS CONCERNE EN TANT QU'UTILISATEUR INDIVIDUEL) LE SPONSOR DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS UN ACCORD ÉCRIT SIGNÉ ENTRE VOUS ET NOUS.

NOUS ET (EN CE QUI VOUS CONCERNE EN TANT QU'UTILISATEUR INDIVIDUEL) LE SPONSOR NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES, LES COMMUNICATIONS, LES OFFRES OU TOUT AUTRE CONTENU FIGURANT SUR LES OUTILS BH OU S'Y RAPPORTANT SERONT EXEMPTS D'ERREURS, DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS POTENTIELLEMENT NUISIBLES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS ACCEPTEZ DE DÉGAGER LES PARTIES LIBÉRÉES ET (EN CE QUI VOUS CONCERNE EN TANT QU'UTILISATEUR INDIVIDUEL) LE SPONSOR DE TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU LIÉ À L'UTILISATION DES SERVICES, COMMUNICATIONS, OFFRES, CONTENUS, PRODUITS, SERVICES OU AUTRES MATÉRIELS MIS À VOTRE DISPOSITION PAR L'INTERMÉDIAIRE DES OUTILS BH, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCIDENTELS, PUNITIFS ET CONSÉCUTIFS. SI VOUS AVEZ UN LITIGE AVEC UN FOURNISSEUR DE REMISES, UN PROCESSEUR DE PAIEMENT TIERS, UN SITE TIERS, UN SITE LIÉ, UN CONCOURS TIERS DISPONIBLE SUR NOTRE SITE WEB, LE FABRICANT OU LE FOURNISSEUR PRINCIPAL D'UN PRODUIT, UN ÉMETTEUR OU TOUT AUTRE TIERS AVEC LEQUEL VOUS VOUS ENGAGEZ, VOUS ACCEPTEZ DE LIBÉRER ET DE DÉCHARGER ENTIÈREMENT ET À JAMAIS LES PARTIES LIBÉRÉES ET (EN CE QUI VOUS CONCERNE EN TANT QU'UTILISATEUR INDIVIDUEL) LE SPONSOR DE TOUTES LES PERTES, DOMMAGES, DEMANDES OU RÉCLAMATIONS DE TOUTE SORTE ET DE TOUTE NATURE, CONNUS OU INCONNUS, DÉCOULANT DE CE LITIGE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À CELUI-CI (LES "RÉCLAMATIONS REJETÉES"), ET VOUS ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUTE PROTECTION DU CONSOMMATEUR, QU'ELLE SOIT STATUTAIRE OU AUTRE, QUI LIMITERAIT AUTREMENT LA COUVERTURE DE LA PRÉSENTE DÉCHARGE POUR INCLURE LES RÉCLAMATIONS REJETÉES DONT VOUS AVEZ DES RAISONS DE SAVOIR OU DE SOUPÇONNER L'EXISTENCE AU MOMENT OÙ VOUS DONNEZ VOTRE ACCORD À LA PRÉSENTE DÉCHARGE.

VOUS: (1) RECONNAISSEZ QUE LES LOIS DE CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS PRÉVOIENT EN SUBSTANCE CE QUI SUIT : "UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S'ÉTEND PAS AUX CRÉANCES DONT LE CRÉANCIER IGNORE OU SOUPÇONNE L'EXISTENCE EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L'EXÉCUTION DE LA DÉCHARGE ET QUI, S'IL LES AVAIT CONNUES, AURAIENT SENSIBLEMENT AFFECTÉ SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR" ; (2) RECONNAISSEZ QUE CES DISPOSITIONS SONT CONÇUES POUR PROTÉGER UNE PARTIE CONTRE LA RENONCIATION À DES CRÉANCES DONT ELLE IGNORE L'EXISTENCE OU LA POSSIBILITÉ D'EXISTENCE ; (3) ACCEPTER NÉANMOINS QUE VOUS SOYEZ RÉPUTÉ RENONCER À UNE TELLE DISPOSITION ; ET (4) ACCEPTER EN OUTRE QUE VOUS N'ENGAGIEZ PAS (I) DE PROCÉDURE FONDÉE SUR, DÉCOULANT DE OU RELATIVE À L'UNE DES RÉCLAMATIONS ABANDONNÉES, (II) QUE VOUS NE PARTICIPIEZ, N'ASSISTIEZ OU NE COOPÉRIEZ À UNE TELLE PROCÉDURE OU (III) QUE VOUS N'ENCOURAGIEZ, N'ASSISTIEZ OU NE SOLLICITIEZ UN TIERS POUR QU'IL ENGAGE UNE TELLE PROCÉDURE. EN OUTRE, ET SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DES DISPOSITIONS CI-DESSUS DE LA PRÉSENTE SECTION X(C), VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES PARTIES LIBÉRÉES NE SONT PAS RESPONSABLES DU CONTENU, DE LA DISPONIBILITÉ, DE LA PUBLICITÉ, DES PRODUITS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS DES SITES DE TIERS, DES SITES LIÉS OU DE TOUT LIEN SUPPLÉMENTAIRE QU'ILS CONTIENNENT, NI DES ACTIONS DE CES SITES DE TIERS, DE CES SITES LIÉS OU DE TOUT PROPRIÉTAIRE, OPÉRATEUR OU UTILISATEUR DE CES SITES DE TIERS OU DE CES SITES LIÉS. EN OUTRE, ET SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE NI LES PARTIES LIBÉRÉES NI (EN CE QUI VOUS CONCERNE EN TANT QU'INDIVIDU) VOTRE SPONSOR NE SONT RESPONSABLES DE TOUTE TRANSACTION QUE VOUS CHOISISSEZ D'EFFECTUER AVEC UN FOURNISSEUR DE RABAIS, UN ÉMETTEUR OU UN FOURNISSEUR DE PRODUITS, NI DE TOUTE COMMUNICATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR AVEC LUI, DE TOUTE TRANSACTION QUE VOUS CHOISISSEZ D'EFFECTUER AVEC UN FOURNISSEUR DE RABAIS, UN ÉMETTEUR OU UN FOURNISSEUR DE PRODUITS, DE TOUTE COMMUNICATION QUE VOUS RECEVEZ DE FOURNISSEURS DE RABAIS, D'ÉMETTEURS OU DE FOURNISSEURS DE PRODUITS, OU DE LA RÉSOLUTION DE TOUT DIFFÉREND POUVANT SURVENIR ENTRE VOUS ET UN FOURNISSEUR DE RABAIS RELATIVEMENT À TOUT ACHAT OU ÉCHANGE D'OFFRES QUE VOUS EFFECTUEZ SUR UN SITE TIERS, ENTRE VOUS ET UN ÉMETTEUR EN CE QUI CONCERNE TOUTE TRANSACTION IMPLIQUANT CET ÉMETTEUR OU ENTRE VOUS ET UN FOURNISSEUR DE PRODUITS EN CE QUI CONCERNE TOUTE TRANSACTION IMPLIQUANT CE FOURNISSEUR.

Si vous n'êtes pas aux États-Unis ou au Canada

Les parties exonérées et (en votre qualité d'utilisateur individuel) le sponsor ne sont pas responsables des pertes ou dommages résultant de votre utilisation des services qui ne sont pas "prévisibles". Les pertes ou les dommages sont prévisibles si (A) il est évident qu'ils se produiront, ou (B) si, au moment où vous acceptez ces T&Cs, toutes les parties impliquées, y compris vous, sont conscientes qu'ils pourraient se produire.

 

D. Limitation de la responsabilité


Sauf interdiction légale, vous acceptez expressément de limiter la responsabilité totale des parties exonérées et (en votre qualité d'utilisateur individuel) du sponsor à votre égard et à l'égard de toute tierce partie en relation avec toute réclamation découlant de ou liée à votre utilisation des services ou des outils BH, ou liée à nos communications, au montant réel des dommages directs subis, mais pas plus de cent dollars américains (100 $) par réclamation. Vous acceptez en outre de ne pas tenir les parties exonérées ou (en votre qualité d'utilisateur individuel) le sponsor pour responsables de tout dommage ou perte, y compris, sauf interdiction légale, de tout dommage spécial, consécutif, indirect, intangible et de réputation, de perte d'argent ou de perte de clientèle, résultant directement ou indirectement de :

  • votre utilisation, votre confiance ou votre incapacité à utiliser les services ou les outils BH, y compris les retards, les temps d'arrêt ou les interruptions de service (qu'ils résultent de nous directement ou de l'un de nos fournisseurs de services) ;
  • tout virus ou autre logiciel ou code malveillant introduit ou obtenu en utilisant les outils BH, un site tiers, un site lié ou en interagissant avec tout autre site Web ou service lié aux outils BH ou à partir des outils BH ;
  • tout contenu, graphique ou information affiché sur ou via les Outils BH, un site tiers, un site lié ou tout autre site web ou service lié aux Outils BH ou à partir de ceux-ci, y compris les inexactitudes, les erreurs ou les omissions qu'ils contiennent ;
  • les actions d'un site tiers, d'un site lié ou de leurs propriétaires, opérateurs ou utilisateurs ;
  • toute mesure prise à l'encontre de votre compte, y compris les restrictions ou limitations d'accès, les caractéristiques ou fonctionnalités réduites, la suspension ou la résiliation ; ou
  • tout coût supplémentaire ou tout inconvénient que vous pourriez encourir ou subir à la suite d'une modification des présentes CGU, denotre politique de confidentialité ou de notrepolitique en matière de cookies, y compris toute perte de votre capacité à utiliser les services ou à accéder de toute autre manière aux outils de BH.

Si vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada

Les parties exonérées et (en votre qualité d'utilisateur individuel) le sponsor ne restreignent ni ne limitent leur responsabilité d'une manière qui serait illégale, y compris notre responsabilité en cas de préjudice personnel ou de décès causé par notre négligence, ou en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.

 

E. Accord d'arbitrage si vous êtes aux États-Unis ou au Canada


Vous acceptez expressément de ne pas intenter d'action ou de réclamation en tant que plaignant d'un groupe représentatif ou membre d'un groupe dans le cadre d'une procédure ou d'une action représentative à l'encontre de l'une des parties déchargées. En acceptant les présentes T&C, vous acceptez expressément que toutes les parties renonciataires soient tenues de respecter les dispositions des T&C.C, vous acceptez expressément que toute réclamation ou tout litige survenant entre vous et l'une despartiesdéchargées (aux fins de la présente section X(E), collectivementles "parties" et vous, d'une part, et les parties déchargées d'autre part, chacune une "partie"), y compris, sans s'y limiter, toute réclamation fondée sur les droits des consommateurs, les lois fédérales, étatiques ou locales, les contrats, les délits, les fraudes, les fausses déclarations, la common law ou toute autre théorie juridique, seront résolues exclusivement par un arbitrage contraignant, à l'exception des réclamations éligibles au tribunal des petites créances et à condition que toute affaire de ce type reste devant le tribunal des petites créances et avance sur une base individuelle et non collective ou représentative,et non sur la base d'une classe ou d'un représentant.

Sauf accord écrit contraire des parties, la procédure d'arbitrage est menée par l'American Arbitration Association (l'"AAA") conformément à ses règles et procédures alors en vigueur, à l'exception des modifications apportées par la présente section X(E). Si l'AAA n'est pas en mesure d'administrer la procédure d'arbitrage, les parties choisissent mutuellement un autre administrateur ou s'en remettent à la sélection d'un tribunal. Les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage seront partagés à parts égales entre les parties, sauf si le montant total de la réparation demandée est inférieur ou égal à 2 500 dollars, auquel cas nous paierons tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage liés à la procédure d'arbitrage. Vous devez soumettre une demande de paiement des frais en même temps que votre demande. Si l'arbitre détermine que la ou les réclamations que vous faites valoir sont frivoles, vous acceptez de nous rembourser tous les frais que nous avons payés dans le cadre de la procédure d'arbitrage et que vous auriez dû payer en vertu des règles de l'AAA.

La procédure d'arbitrage se déroule en anglais dans un lieu à déterminer conformément aux règles de l'AAA, qui vous convient raisonnablement et qui n'est pas situé à plus de 160 km de votre domicile ou de votre lieu de travail, ou dans un autre lieu convenu par écrit entre les parties. La procédure sera administrée par un arbitre choisi d'un commun accord par les parties ou désigné conformément aux règles de l'AAA. Si la valeur totale de la réparation que vous demandez est inférieure ou égale à 2 500 $, l'une ou l'autre des parties peut choisir que la procédure se déroule entièrement par téléphone, par téléconférence, par écrit ou par une combinaison de ces moyens, ce choix étant contraignant pour les parties, mais sous réserve de la demande discrétionnaire de l'arbitre de tenir une audience en personne. Lorsque la comparution en personne est indûment contraignante ou potentiellement préjudiciable, les parties conviennent que cette comparution peut se faire par vidéoconférence. Les parties ne divulguent pas à l'arbitre les discussions relatives au règlement, y compris les offres de règlement. L'arbitre statuera sur le fond de chaque plainte conformément au droit applicable, aux présents T&C et ex aequo et bono (ou selon les principes d'équité et de conscience). La sentence de l'arbitre sera définitive et contraignante pour les parties, et un jugement sur la sentence pourra être rendu par tout tribunal fédéral ou d'État compétent situé dans le comté de New York, à New York, aux États-Unis.

Si vous souhaitez renoncer à cette convention d'arbitrage, vous devez nous envoyer un avis écrit de renonciation au plus tard trente (30) jours après la date de publication des présents T&C ou la date à laquelle vous avez accepté ces T&C pour la première fois, selon la plus tardive des deux. Vous devez envoyer l'avis d'exclusion à BenefitHub, 169 Madison Ave, Suite 11773, New York, NY 10016 U.S.A., Attn : Legal Department . Vous pouvez imprimer et utiliser le formulaire de notification d'exclusion fournipour effectuer votre exclusion, ou fournir autrement une notification écrite qui contient vos nom et prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse(s) électronique(s) associée(s) aux Informations d'enregistrement de votre compte ou autrement fournie(s) lors de votre utilisation des Services. Votre notification doit également indiquer que vous souhaitez renoncer à la convention d'arbitrage contenue dans les CGU de BeneftHub et contenir votre signature manuscrite et la date de la signature pour être effective. La renonciation susmentionnée ne s'applique qu'à la présente section X(E) et non à toute autre partie des présentes CGU.

Nonobstant toute autre disposition contraire contenue dans les présentes, nous pouvons mettre à jour ou modifier les conditions de la présente convention d'arbitrage de temps à autre pendant que vous maintenez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les services. Toutes ces modifications et mises à jour ne s'appliquent qu'aux réclamations déposées après leur date de publication. Nous vous informerons de ces modifications en publiant les conditions mises à jour ou modifiées dans le cadre de nos services, par exemple sur notre site web. Si vous n'acceptez pas l'une des conditions modifiées, vous pouvez vous désinscrire en suivant la procédure décrite ci-dessus, ou résilier votre compte ou demander la suppression de vos données, le cas échéant, en suivant la procédure décrite à la section X(H), dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de publication.

 

F. Indemnisation


Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager les parties déchargées de toute responsabilité en cas de réclamation, de dommages ou de dépenses, y compris les honoraires raisonnables d'avocat et autres frais juridiques, engagés par un tiers en raison de votre violation des présentes conditions générales, de votre utilisation des services (y compris les achats que vous effectuez par l'intermédiaire ou à l'aide des outils BH et tout contenu que vous nous fournissez en rapport avec les outils BH), de votre violation d'une loi applicable ou de votre manquement à une obligation légale.Cs, de votre utilisation des services (y compris les achats que vous effectuez par l'intermédiaire ou à l'aide des BH Tools et tout contenu que vous nous fournissez en relation avec les BH Tools), de votre violation de toute loi ou réglementation applicable ou des droits d'un tiers lors de l'utilisation des services, et des actions de tout tiers à qui vous donnez accès à l'utilisation de votre compte ou à qui vous permettez d'accéder aux BH Tools par l'intermédiaire de votre compte.

 

G. Cession


Vous ne pouvez pas transférer ou céder les droits ou obligations qui vous incombent en vertu des présents T&Cs sans notre consentement écrit préalable. Nous nous réservons le droit de transférer ou de céder librement et à tout moment à un tiers les droits et obligations qui nous incombent en vertu des présentes CGU.

 

H. Modifications


Nous nous réservons le droit de modifier ou d'amender les présents T&C et toute politique qu'ils contiennent à tout moment et à notre entière discrétion. Toutes ces modifications seront publiées sur le site web ou rendues disponibles par le biais des outils BH. Nous nous réservons également le droit de modifier ou de mettre à jour les services ou toute partie de ceux-ci, ainsi que de limiter votre accès ou d'interrompre les services ou toute partie de ceux-ci, à tout moment et à notre entière discrétion. Ces modifications, amendements, changements ou mises à jour ne s'appliqueront qu'à votre accès ou à votre utilisation des services à compter de la date d'entrée en vigueur de ces changements. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces modifications, amendements, changements ou mises à jour, vous devez cesser d'utiliser les services et nous contacter, comme indiqué dans notre politique de confidentialité, pour résilier votre compte ou demander la suppression de vos données, selon le cas. Vous acceptez que les Parties libérées ne soient pas responsables envers vous ou envers tout tiers de toute modification, suspension ou interruption des Services ou de toute(s) partie(s) des Services. De plus, vous acceptez que ni le cours de la conduite entre vous et BenefitHub, ni les pratiques commerciales, n'agissent pour modifier toute disposition de ces T&Cs.

 

I. Loi applicable


En utilisant les services, vous acceptez que les lois de l'État de New York, aux États-Unis, sans tenir compte des principes de conflit de lois, régissent les présents T&C et leur interprétation, ainsi que toute réclamation ou tout litige survenu ou susceptible de survenir entre vous et les parties renonciataires.

Si vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada

Ces T&Cs, leur interprétation et leur exécution, ou toute violation de ceux-ci, et votre relation avec BenefitHub, seront régis à tous égards par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Cependant, si vous êtes basé en dehors de l'Angleterre et du Pays de Galles, les droits et protections supplémentaires des consommateurs auxquels vous avez droit en vertu des lois du pays dans lequel vous êtes basé s'appliqueront également. En cas de litige que vous n'êtes pas en mesure de résoudre en nous contactant à customercare@benefithub.com, vous pouvez intenter une action en justice devant les tribunaux d' Angleterre et du Pays de Galles .

 

J. Questions de propriété intellectuelle


Tout le contenu inclus dans les Outils BH ou mis à disposition par l'intermédiaire de ceux-ci, y compris son "look and feel", le texte, les graphiques, les logos, les boutons, les icônes, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données, les avis et les logiciels (collectivement, le "contenu") estnotre propriété et est protégé par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur, les marques de commerce et autres. Aux fins de la présente section X(J), le contenu ne comprend pas les marques verbales, les marques de commerce, les appellations commerciales, les logos ou toute autre propriété intellectuelle d'un commanditaire, d'un fournisseur de rabais, d'un émetteur ou d'un autre tiers, qui sont utilisés sous licence ou affichés dans le cadre des services, ou le contenu hébergé sur des sites de tiers ou des sites liés auxquels vous pouvez accéder dans le cadre des services. Tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Outils BH, à tout Contenu qui s'y trouve, à la technologie liée aux Services, et à toute technologie et tout contenu créé ou dérivé de ce qui précède sont la propriété intellectuelle exclusive de BenefitHub et, dans la mesure où il s'agit de contenu de tiers, de ses concédants de licence ou des détenteurs de droits applicables. Vous ne pouvez pas altérer, copier, modifier, imiter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées des Outils BH ou du Contenu sans notre consentement écrit préalable dans chaque cas.

Sans limiter la généralité de ce qui précède, toutes les marques commerciales incluses ou apparaissant sur les Outils BH, y compris BENEFITHUB, YOUR WALLET WILL THANK YOU, INSUREAN, BENEFITS+, BENEFITHUB PREMIER, BENEFITHUB PREMIER FLEX, BENEFITHUB INTELLIGENCE, BROKER WIZARD, SMARTPAY, SMARTWALLET ET ABENITY, sont la propriété exclusive de BenefitHub.Aucune autre partie, y compris vous, ne peut utiliser ces marques sans l'autorisation écrite expresse de BenefitHub. Les dispositions des deux phrases précédentes ne s'appliquent pas aux marques commerciales de nos concédants de licence tiers ou des détenteurs de droits applicables.

Lorsque vous nous fournissez un contenu, tel que des idées pour des produits ou services nouveaux ou améliorés, y compris en publiant un tel contenu sur les Outils BH ou en nous le fournissant oralement, vous nous accordez une licence non exclusive, irrévocable, libre de redevance, transférable, perpétuelle et mondiale, avec le droit d'accorder des sous-licences, pour reproduire, transmettre, afficher publiquement, créer des œuvres dérivées, et utiliser les marques de BenefitHub pour la promotion de nos produits et services, de créer des œuvres dérivées, d'afficher publiquement, d'exécuter publiquement et d'utiliser autrement ce contenu et tous les droits de propriété intellectuelle et de publicité associés dans le cadre de nos intérêts commerciaux raisonnables, dans le cadre de la promotion des services ou dans le cadre des outils BH, y compris pour nous aider à exploiter ou à améliorer les outils BH. Vous comprenez et reconnaissez que nous ne vous dédommagerons pas pour le contenu que vous nous fournissez, y compris en publiant ou en téléchargeant ce contenu, et vous garantissez en outre que vous possédez, contrôlez ou avez le droit de nous accorder la licence envisagée ci-dessus et que tout contenu que vous nous fournissez est exact et complet. Vous acceptez également que vous n'aurez aucun recours contre les parties exonérées pour toute utilisation, y compris les utilisations décrites dans la première phrase de ce paragraphe, d'un tel contenu.

 

K. Avis juridiques et réclamations pour infraction


Les notifications au titre des présentes CGU, les citations à comparaître, les avis d'infraction ou toute autre procédure judiciaire peuvent nous être adressés par courrier certifié avec accusé de réception (ou son équivalent si vous n'êtes pas aux États-Unis) ou par service de livraison express aux adresses ci-dessous.

 

169 Madison Ave, Suite 11773

New York, NY 10016

U.S.A.

A l'attention du service juridique

 

Si vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada, l'adresse ci-dessous s'applique.

2e étage Regis House

45 King William Street

Londres, EC4R 9AN

Royaume-Uni

A l'attention du service juridique

 

Si vous estimez que vos droits au titre de la législation américaine sur les droits d'auteur sont violés par les services ou le contenu qu'ils contiennent, vous devez nous envoyer une notification écrite de violation à notre adresse ci-dessus aux États-Unis, accompagnée des informations suivantes :

  • une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ou de toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, est ou a été violée ;
  • une description de l'endroit où se trouve le matériel dont vous prétendez qu'il est en infraction ;
  • votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
  • une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le détenteur des droits d'auteur, son agent ou la loi ;
  • une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle ou que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle ; et
  • une signature physique ou électronique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire des droits de propriété intellectuelle.

 

L. Utilisateurs européens hors du Royaume-Uni


Si vous êtes un utilisateur des services basé en Europe, mais en dehors du Royaume-Uni, certaines différences par rapport aux présentes CGU s'appliqueront en fonction du pays dans lequel vous êtes basé et sont exposées ci-dessous. Veuillez les lire attentivement, car elles font partie intégrante des présentes CGU.

Allemagne

La section intitulée "Limitation de la responsabilité" ci-dessus ne limite ni n'exclut la responsabilité des parties exonérées ou du sponsor en cas d'intention ou de négligence grave à l'égard des utilisateurs des services basés en Allemagne.

Italie

Malgré la section intitulée "Droit applicable" ci-dessus, si vous êtes un utilisateur basé en Italie, tout litige entre vous et l'une des parties exonérées concernant les présents T&C ne sera traité que par les tribunaux de votre domicile ou de votre résidence.

 

M. Nullité en cas d'interdiction


Nous nous réservons le droit de limiter la disponibilité de tout aspect des services à toute personne, zone géographique ou juridiction que nous souhaitons, à notre seule discrétion, et de limiter tout aspect des services que nous fournissons. En outre, toute partie des services, telle qu'une offre ou une loterie, est nulle là où elle est interdite.

 

N. Survie


Toutes les dispositions des présents T&C qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation de votre relation avec nous afin de leur donner effet, survivront à cette résiliation ou à cette expiration. Sans limiter la généralité de ce qui précède, toutes les dispositions de la présente section X survivront à la résiliation de votre relation avec nous.