كيفية تحفيز الموظفين: 9 استراتيجيات مدعومة بالأبحاث

هل لاحظت من قبل تلك الأوقات التي يتم فيها تفويت المواعيد النهائية، والمشاريع التي لا تصل إلى المستوى المطلوب، وأعضاء الفريق يتصلون دائمًا في حالة مرضية؟

إذا كنت ترى أن هذا يحدث في كثير من الأحيان بشكل متكرر أكثر من اللازم بحيث لا يمكن أن يكون من قبيل المصادفة، فقد يكون السبب هو انخفاض الحافز.

تواجه العديد من الشركات مشاكل التحفيز هذه الأيام. هل تعلم أن فقط 15% من الموظفين>>من الموظفين>على مستوى العالم يفيدون بأنهم يشعرون بالتحفيز؟

إنها مشكلة عالمية مثيرة للقلق يمكن أن تؤثر بشكل كبير على أرباح شركتك.

عندما يفتقر الموظفون إلى التحفيز، يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض الإنتاجية، وضعف العمل الجماعي، وفي نهاية المطاف، انخفاض الإيرادات.

إذن، كيف يمكنك إصلاح ذلك؟

في منشور المدونة هذا، نشاركك كيفية تحفيز الموظفين باستراتيجيات تحفيزية وأفكار مبتكرة ونصائح واقعية لمساعدتك في إنشاء مكان عمل مزدهر ومنتج.

سوف تتعلم كيفية جعل العمل ممتعًا، وبناء ثقافة فريق عمل قوية، وتنفيذ أفضل الطرق لتحفيز الموظفين. لذلك دعونا نبدأ ونعيد إشعال شرارة الإلهام والإنتاجية العالية في فريقك!

التأثير والعلم وراء تحفيز الموظفين

الموظفون المتحمسون ليسوا ملتزمين فقط. إنهم > 87% أقل عرضة للاستقالة من شركاتهم.

وهذا يترجم إلى معدلات دوران أقل للمؤسسة، مما يؤدي إلى توفير كبير في التكاليف؛؛توظيف

ووفقًا لـGallup، فإن الشركات التي لديها قوة عاملة عالية الانخراط في العمل تقل فيها نسبة التغيب عن العمل بنسبة 41% وترتفع فيها الإنتاجية بنسبة 17%.&pbsp;

إن تحفيز الموظفين هو موضوع مدروس جيدًا وتمت دراسته منذ عقود.

إحدى أفضل الطرق لفهم كيفية تحفيز موظفيك هي ببساطة النظر إلى كيفية تحفيزهم من الناحية النفسية.

من الناحية النفسية، يجب تلبية الاحتياجات الأساسية مثل الطعام والمأوى والانتماء قبل تلبية الاحتياجات ذات المستوى الأعلى مثل تحقيق الذات (وفقًا للتسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو).

بالنسبة لمحترفي الموارد البشرية، هذا يعني إدراك أن الموظفين لن يكون لديهم الدافع للتفوق في عملهم إذا لم يتم تلبية احتياجاتهم الأساسية، سواء كانت أجورًا عادلة أو الأمن الوظيفي أو الشعور بالانتماء في العمل.

وبالمثل، تشير نظرية فريدريك هيرزبرج ذات العاملين إلى أن الرضا الوظيفي يأتي من محفزات مثل التقدير وفرص النمو، في حين أن عدم الرضا ناتج عن عوامل النظافة مثل الأجر وظروف العمل.&pbsp;

• السماح بتخصيص مساحات العمل بالصور والنباتات والأشياء الشخصية الأخرى. وهذا يساعد الموظفين على الشعور بأنهم "في المنزل" والاعتزاز بمساحاتهم.
.
• تعزيز العافية من خلال توفير مكاتب واقفة ومعدات مريحة ووجبات خفيفة صحية. وهذا يدل على اهتمام الشركة بصحة الموظفين وراحتهم.
• .
• حافظ على جمالية نظيفة ومنظمة وجذابة. فالبيئة المهنية والترحيبية تحفز لا شعوريًا.
• .
• احتفل بالانتصارات والمعالم البارزة من خلال الحفلات والمناسبات والتجمعات. فالاحتفالات الاجتماعية تبني الصداقة الحميمة وتنشط الموظفين.
.

3- تطوير أنظمة التقدير والمكافآت


على الرغم من أهمية الحوافز المالية، إلا أنها ليست الطريقة الوحيدة لتقدير الموظفين ومكافأتهم.

فكر خارج الصندوق من خلال إنشاء برامج تقدير شخصية تحتفي بالإنجازات والجهود الفردية. إنها طريقة رائعة لتظهر لموظفيك أنك تهتم بهم.

• قم بتنفيذ برامج تقدير الأقران التي تسمح للموظفين بتقدير زملائهم في العمل على العمل الممتاز من خلال المكافآت المالية أو الشهادات أو الصراخ.
• تسليط الضوء على موظفي الشهر/الفصل من خلال ميزات النشرة الإخبارية، أو أماكن وقوف السيارات التفضيلية، أو جوائز الكؤوس، أو غيرها من الطرق. التقدير العام يحفز.
.
• بالنسبة للموظفين المتفوقين، استخدم المكافآت الإبداعية مثل الإجازات المدفوعة أو بطاقات الهدايا أو التبرعات الخيرية أو المكافآت التجريبية. المكافآت الفريدة من نوعها أكثر قابلية للنسيان.
• .
• احتفل بالمناسبات السنوية للعمل والمراحل المهنية البارزة من خلال تجارب أو جوائز أو أحداث خاصة. هذا يجعل الموظفين يشعرون بالتقدير.
.
• إرسال ملاحظات شكر مكتوبة بخط اليد تقديرًا للعمل الممتاز وتعبيرًا عن التقدير. اللفتات الشخصية تعني الكثير.
.

4- تعزيز الاستقلالية والنمو

إن تمكين الموظفين من خلال الاستقلالية ومسارات النمو الواضحة أمر ضروري لتعزيز الحافز والمشاركة.

الاستقلالية تعني منح الموظفين حرية اتخاذ القرارات وتولي مسؤولية عملهم، مما يعزز الشعور بالمسؤولية والمساءلة.

وإذا منحتهم فرصًا للنمو والتقدم في حياتهم المهنية، فهذا يدل على أنك تقدر تطورهم وتساعدهم على الاستمرار في أدوارهم على المدى الطويل.

.
• Allow جداول زمنية مرنة والعمل عن بُعد>>خيارات عندما يكون ذلك ممكنًا. الحرية في "كيفية" إنجاز العمل تزيد من المشاركة.
.
• ضع أهدافًا ومعايير واضحة، ولكن امنح الموظفين حرية التصرف في المهام والعمليات اليومية. الاستقلالية تعزز الملكية.
.
• توفير فرص التطوير مثل التدريب على المهارات، والإرشاد، والمساعدة في التعليم. تُعد إمكانات النمو حافزًا رئيسيًا.
.
• دعم الأهداف الوظيفية للموظفين من خلال التحركات الجانبية، والتدريب المتبادل، والتظليل الوظيفي، ومسارات القيادة. تمكين التقدم.
.
• التحقق بانتظام من التطلعات المهنية وتقديم فرص مشاريع مليئة بالتحديات. الموظفون يريدون التقدم.
.

5. تنفيذ برنامج امتيازات للموظفين

من الخصومات على عضويات الصالة الرياضية والسفر إلى الوصول إلى برامج العافية وموارد التخطيط المالي، يُظهر برنامج الامتيازات للموظفين أن رفاهيتهم أولوية قصوى.

من خلال الشراكة مع شركات مثل > Abenity، يمكنك تزويد فريقك بخصومات وامتيازات حصرية على آلاف المنتجات والخدمات، مما يساعدهم على توفير المال والبقاء متحمسين داخل العمل وخارجه.

6- التكيّف مع العاملين عن بُعد والمختلطين

أصبحت ترتيبات العمل عن بُعد والعمل المختلط شائعة بشكل متزايد في مشهد العمل المتطور باستمرار اليوم.

وفي حين أن هذا التغيير يوفر المرونة والحرية للموظفين، إلا أنه يأتي أيضًا مع مجموعة من التحديات الخاصة به عندما يتعلق الأمر بالتحفيز والمشاركة.

إليك كيفية تحفيز الموظفين الذين يعملون خارج المكتب:

>
• إرسال حزم رعاية مع هدايا ذات علامة تجارية وبطاقات هدايا وملاحظات مكتوبة بخط اليد إلى أعضاء الفريق عن بُعد. اجعلهم يشعرون بأنهم مشمولون.
• قم بتنظيم ساعات اجتماعية منتظمة عبر الفيديو للتواصل غير الرسمي. دردشات المياه الباردة تبني الروابط بين أعضاء الفريق.
• تقديم رواتب المعدات المريحة وإعانات الواي فاي. إظهار الاستثمار في راحة المكتب المنزلي.
.
• قم بتوضيح الأهداف وتوقعات التواصل للعاملين عن بُعد. تخلص من الغموض الذي يعيق التحفيز.
• .
• قم بجدولة مؤتمرات الفيديو 1:1 لتقديم الملاحظات ومناقشة التطوير. لا ينبغي أن يعني الابتعاد عن الأنظار الابتعاد عن الذهن.
.
كيفية إضفاء الطابع الشخصي على استراتيجيات تحفيز الموظفين

فهم الاحتياجات الفردية

من المهم تخصيص؛استراتيجيات التحفيز للموظفين للحفاظ على تفاعلهم. للقيام بذلك، تحتاج إلى فهم ما يحفزهم.  

حاول أن تتعرف على أعضاء فريقك على مستوى أعمق من خلال جدولة اجتماعات فردية للدردشة حول ما يلهمهم.

ما هي أهدافهم وشغفهم وقيمهم؟ ما الذي يجدونه أكثر أهمية وتنشيطًا في دورهم؟

يجب عليك أيضًا تكييف أسلوبك في القيادة لتحفيز الشخصيات المختلفة.

يريد بعض الموظفين المزيد من التفاعل والتغذية الراجعة، بينما يفضل البعض الآخر المزيد من الاستقلالية. أن تكون مرنًا ومهتمًا يظهر اهتمامك بدعم كل فرد بأفضل طريقة ممكنة.

أدوات وموارد عملية&  

إحدى الطرق للحفاظ على تحفيز فريقك هي معرفة ما يحفزهم. يمكنك استخدام أدوات مثل:

• استبيان نقاط قوة الشخصية في العمل يساعد الأفراد على اكتشاف قيمهم ومواهبهم الأساسية.
• تسمح لك الاجتماعات الفردية بطرح أسئلة ثاقبة والاستماع بفعالية.
• يمكنك إنشاء جداول بيانات توضح بالتفصيل المحفزات الذاتية والخارجية لكل موظف، وأساليب العمل المفضلة، والعوامل الأخرى التي تؤثر على مشاركته. ؛
• .
• قم بجدولة استبيانات شهرية أو ربع سنوية لمراقبة التغييرات في الاحتياجات التحفيزية بمرور الوقت. 
• .
• استخدام برنامج يجمع ملاحظات الموظفين ويتتبعها و قياس التقدم المحرز.
• استثمر في نمو فريقك>&span> من خلال توفير إمكانية الوصول إلى التدريب أو المؤتمرات أو المسؤوليات الموسعة.&bsp;
.

من خلال التركيز الصحيح والأدوات المناسبة، يمكنك تعزيز بيئة يشعر فيها كل موظف بالتقدير والتحفيز.

الشائع من مسببات تحفيز الموظفين التي يجب تجنبها

هل سبق لك أن فكرت في أفضل الطرق لتحفيز الموظفين وأسوأ مسببات التحفيز التي تؤثر على فريقك؟

من عدم الاعتراف بالتقدير إلى التوقعات غير الواضحة، يمكن لهذه المذنبين المتسترين أن يخربوا الروح المعنوية والإنتاجية بهدوء إذا تُركوا دون رادع.

دعونا نستكشف معًا هذه العوامل القاتلة للتحفيز ونكتشف كيفية تجنبها للحفاظ على تحفيز فريقك وازدهاره.

القيادة السيئة

قد يكون وجود رئيس سيء في العمل عاملاً رئيسيًا في قتل الحافز في العمل. فالقادة الجيدون يكونون قدوة حسنة، ويتواصلون بشكل جيد، ويجعلون كل فرد في الفريق يشعر بأهميته.

من ناحية أخرى، يمكن أن يؤدي أسلوب القيادة الخاطئ أو الافتقار إلى مهارات التعامل مع الناس إلى شعور الموظفين بالانفصال والإحباط وعدم التحفيز. لا تكن من الأشخاص الذين لا يستمعون إلى موظفيهم أو يهملون فرقهم.

إذن، خذ لحظة للتفكير: أي نوع من القادة أنت؟

هل أنت ملهم وداعم أم أنك تقع في عادات قد تحبط فريقك؟

لا يفوت الأوان أبدًا لإعادة التقييم وإجراء تغييرات إيجابية ستفيدك أنت وموظفيك على المدى الطويل.

الإدارة الذاتية

الإشراف والسيطرة المفرطة من قبل المديرين يقوض استقلالية الموظفين ويشل الحافز. 

تصعّب عليهم الإدارة المكررة تولي مسؤولية عملهم والإبداع والتعلم من تجاربهم. لذا، من المهم إيجاد التوازن الصحيح بين التوجيه والمساءلة دون أن تكون مديرًا دقيقًا تمامًا.

يحتاج الموظفون إلى الشعور بأن لديهم الحرية في تقرير كيفية إنجاز الأمور.

عدم الاعتراف بالجميل

من المهم منح الفضل لمن يستحقه. عندما يعمل الموظفون بجد ويقومون بعمل رائع، يمكن أن يكون الأمر محبطًا حقًا إذا لم يلاحظ أحد جهودهم.

.

لهذا السبب من المهم أن تُظهر لهم أنك تقدر ما يقومون به. حتى لو كانت لفتة صغيرة من التقدير يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا.&bsp;>

ينبغي على المديرين الإشادة بالعمل الجيد، ومناقشة الإنجازات في اجتماعات الفريق، والاحتفال بالمناسبات السنوية والترقيات في العمل.

الأمر كله يتعلق بجعل الناس يشعرون بالتقدير والتقدير!

التواصل الضعيف

عندما لا يعرف الموظفون ما هو متوقع منهم، ومن هو المسؤول عن ماذا، وكيف يعملون، فإنهم يميلون إلى فقدان الحافز.

التواصل المفتوح والمستمر يوفر المعلومات التي يحتاجها الموظفون للاستثمار بشكل كامل في عملهم.

هذا يعني أن تكون واضحًا بشأن ما يحتاجون إلى القيام به، وإعطائهم التغذية الراجعة بانتظام، والتأكد من قدرتهم على طرح الأسئلة والتحدث إذا كان هناك شيء لا يعمل.

ثقافة مكان العمل السامة

عندما يكون الأشخاص سلبيين أو غير داعمين أو غير محترمين، يمكن أن يخلق ذلك أجواءً سيئة للغاية. لا أحد يرغب في العمل في بيئة عمل سامة.

.

يحتاج الموظفون إلى الشعور بالأمان والاندماج والتقدير كأعضاء في الفريق. يساعد تعزيز التعاون، ونمذجة التواصل المحترم، وغرس عقلية إيجابية في منع نشوء ثقافة سامة.

>.

الركود؛

عندما يشعر الموظفون بالملل أو يعلقون في وظائفهم، فإنهم يفقدون الحافز. ويرغب الموظفون في الحصول على فرصة لتعلم أشياء جديدة ومواجهة تحديات أكثر أهمية.

.

يجب على المديرين منحهم واجبات جديدة وتدريبهم لإبقائهم مهتمين بالوظيفة. 

من الجيد أيضًا تبديل أعضاء الفريق بحيث يحصل الجميع على فرصة للقيام بأشياء مختلفة. فهذا سيساعد الجميع على البقاء متحمسًا.

قياس تأثير استراتيجيات تحفيز الموظفين

يجب على المؤسسات قياس وتتبع فعالية أي برنامج أو مبادرة لتحفيز الموظفين.

بدون وجود مقاييس مناسبة حول كيفية تحفيز الموظفين، لن يكون لديك رؤية حول ما ينجح وما لا ينجح.

بعض المقاييس الرئيسية التي يجب مراقبتها تشمل:

>

• معدل الاحتفاظ بالموظفين:النسبة المئوية للموظفين الذين يبقون في الشركة خلال فترة زمنية محددة. إذا كانت استراتيجياتك التحفيزية ناجحة، فيجب أن ترى تحسنًا في معدل الاحتفاظ بالموظفين.
• مشاركة الموظفين:يمكن أن تحدد الاستطلاعات الدورية مستويات المشاركة في فرقك. ابحث عن زيادة الحماس والرضا الوظيفي.
.
الموظفون المتحمسون يميلون إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية.
• التغيب عن العمل:تتبع معدلات التغيب بمرور الوقت لمعرفة ما إذا كانت مبادرات التحفيز تساعد في تقليل حالات الغياب غير المخطط لها.
• .
• تقييمات الأداء:>قد ترتفع درجات تقييم الأداء بين الموظفين المتحمسين..

يمكن أن يمنحك قياس مقاييس القوى العاملة هذه رؤى قيمة حول عائد الاستثمار في برامج التحفيز الخاصة بك.

يمكنك تحديد ما ينجح وما لا ينجح وإجراء التغييرات وفقًا لذلك. سيؤدي ذلك إلى تحسين برامج التحفيز الخاصة بك ويساعدك على تحقيق أقصى استفادة من موظفيك.

الخلاصة

إن تحفيز الموظفين أمر بالغ الأهمية لخلق ثقافة صحية ومنتجة ومبتكرة في مكان العمل. 

كما استكشفنا في هذا الدليل، فإن التحفيز البشري يشبه إلى حد ما حقيبة مختلطة من المفاجآت - لا توجد صيغة سحرية واحدة تناسب الجميع.

يمكنك دائمًا تعلم شيء أو اثنين من نظريات التحفيز، وتجنب الأشياء التي تجعل الناس أقل تحفيزًا، وإيجاد استراتيجيات تناسب كل شخص. 

.

ولكن استراتيجيات التحفيز الأكثر فاعلية تستفيد من الدوافع الذاتية والخارجية من خلال تلبية الاحتياجات الأساسية، وتوفير الاستقلالية وفرص النمو، والاعتراف بالإنجازات، وتعزيز بيئة إيجابية.

بينما يمكن للقادة تنفيذ العديد من الاستراتيجيات، فإن إحدى أفضل الطرق لتحفيز الموظفين هي من خلال  ؛ برنامج امتيازات الموظفين.&bsp؛

من خلال الحصول على خصومات على التسوق والسفر والأفلام والمطاعم وغير ذلك، سيشعر الموظفون بالتقدير والدعم.

عزز رضا موظفيك والاحتفاظ بهم وخلق ثقافة عمل رائعة تساعد عملك على الازدهار.؛ تعرف على المزيد هنا.

.