Descubra os principais insights dos estudos de funcionários da Glassdoor sobre a insatisfação com os pacotes de benefícios entre os profissionais e saiba mais sobre outras tendências que as empresas deverão enfrentar em 2024.
A importância dos benefícios para os funcionários
Os benefícios para os funcionários desempenham um papel crucial na satisfação geral dos profissionais. De acordo com a pesquisa econômica da Glassdoor, um número significativo de 51% dos profissionais está insatisfeito com seu pacote de benefícios, sendo que apenas 30% dos funcionários relatam estar satisfeitos e 19% não têm certeza(1). Isso destaca a importância de oferecer benefícios atraentes e abrangentes aos funcionários.
Ter um pacote de benefícios sólido não só aumenta a satisfação dos funcionários, mas também contribui para aumentar a retenção e o envolvimento dos funcionários. Os funcionários valorizam benefícios como seguro-saúde, planos de aposentadoria e outras vantagens não monetárias que melhoram seu bem-estar geral e sua segurança financeira. Portanto, os empregadores precisam priorizar a oferta de benefícios competitivos para atrair e reter os melhores talentos.
Outro estudo da Glassdoor informou que 10,9% das pessoas consideram os benefícios como o fator mais importante para a satisfação dos funcionários, depois de Cultura e Valores (18,4%), Equilíbrio Trabalho-Vida (12,1%) e outros(2). Isso difere entre trabalhadores da linha de frente e de escritório, e a satisfação também varia de acordo com o setor.
Tendências em benefícios para funcionários
Como o cenário de benefícios para funcionários continua a evoluir, é essencial que as empresas se mantenham à frente da curva. Os empregadores precisam adaptar suas ofertas de benefícios para atender às necessidades e expectativas em constante mudança dos funcionários. Isso inclui explorar novas opções de benefícios e manter-se atualizado sobre as tendências do setor.
1. Benefícios escorregadios
Embora seja provável que os salários continuem aumentando, os benefícios não monetários estão sofrendo erosão. O relatório da Glassdoor sobre os benefícios dos funcionários revela uma tendência preocupante de salários rígidos e benefícios escorregadios. Em particular, benefícios como auxílio-transporte e créditos para academia estão caindo em desuso, e a parcela de funcionários que relatam acesso a seguro oftalmológico estagnou - especialmente nos setores mais afetados por preocupações financeiras em 2023, como tecnologia e finanças (3). Há um pequeno número de benefícios que continuaram a aumentar no último ano, incluindo assistência à fertilidade, assistência à adoção, licença parental e saúde mental, o que também aponta para a tendência de uma força de trabalho cada vez mais jovem.
2. Adeus Boomers
De acordo com a Glassdoor, "a Geração Z está pronta para ultrapassar os Baby Boomers na força de trabalho em tempo integral até o início de 2024" (3). À medida que os Millennials e os Zoomers dominam a força de trabalho, as expectativas dos funcionários devem mudar para se apoiar mais em conexões com a comunidade, liderança transparente e diversidade no local de trabalho. Os Boomers tinham as expectativas mais baixas de que os empregadores demonstrassem cuidado com suas vidas pessoais, mas a Geração Z, os Millennials e as pessoas de cor têm expectativas acima da média na mesma área (4). É interessante notar que a Metlife informa que, em 2024, "os funcionários da Geração X são os menos propensos a dizer que se sentem cuidados por seus empregadores" (4). Tudo isso aponta para a importância de adaptar os benefícios às fases da vida, aos cargos e às circunstâncias pessoais.
3. Olá, personalização
Para acompanhar a evolução das expectativas, continue solicitando feedback de seus funcionários. A tendência crescente de personalização também pode afetar os benefícios oferecidos, pois agora existem maneiras econômicas de oferecer seleções exclusivas para cada funcionário com base em suas necessidades. 78% dos funcionários afirmam que a personalização dos benefícios é importante e 75% gostariam de "apoio personalizado para a tomada de decisões com base em suas necessidades mentais, físicas e financeiras" (4). A projeção é de que isso só aumente, pois os boomers são a geração menos interessada em benefícios personalizados, e grupos de trabalhadores como mulheres e millennials têm atualmente as maiores discrepâncias entre a importância da personalização dos benefícios e sua satisfação com os benefícios oferecidos atualmente (7%, 14% e 11%, respectivamente) (4).
Obtenha vantagem competitiva com a oferta de benefícios voluntários
Os dados da Glassdoor sugerem um declínio na disponibilidade de benefícios, como planos 401k, seguro odontológico, assistência para pagamento de mensalidades, assistência para deslocamento, associação a academias e descontos em celulares. Um exemplo disso é que, no final de 2023, a IBM anunciou que não igualará mais as contribuições dos funcionários para o plano 401k. Pouco tempo depois, o Glassdoor, que opera principalmente como uma plataforma de avaliação do local de trabalho, registrou um aumento de 30% no total de postagens e comentários de funcionários da IBM na plataforma (1). Depois de enfrentar uma reação negativa, a IBM anunciou uma nova "Conta de Benefício de Aposentadoria" para restabelecer o benefício para os funcionários; no entanto, os especialistas financeiros não estão impressionados(5).
Essa tendência de redução dos benefícios dos funcionários representa uma oportunidade para as empresas obterem uma vantagem competitiva no mercado de trabalho. A retenção é mais importante do que nunca, e 73% dos funcionários dizem que uma gama mais ampla de benefícios os faria continuar trabalhando em seu empregador por mais tempo (6).
Uma maneira de as empresas obterem uma vantagem competitiva no campo dos benefícios para os funcionários é oferecer benefícios voluntários. Os benefícios voluntários são vantagens adicionais que os funcionários podem optar por oferecer, com base em suas preferências e necessidades individuais. Esses benefícios podem incluir coisas como seguro para animais de estimação, proteção contra roubo de identidade, aconselhamento financeiro e programas de bem-estar. Ao oferecer uma gama diversificada de benefícios voluntários, os empregadores podem atender às necessidades exclusivas de seus funcionários e se diferenciar dos concorrentes.
Em 2021, a Willis Towers Watson identificou os cinco principais benefícios de crescimento mais rápido que servem para atender melhor às necessidades de uma força de trabalho diversificada, especialmente as afetadas pela pandemia. Esses benefícios incluem roubo de identidade, indenização hospitalar, seguro para animais de estimação, doenças graves e benefícios jurídicos em grupo(7).
De modo geral, 94% dos empregadores consideram os benefícios voluntários importantes para a proposta de valor de seus funcionários e esperam que esses benefícios tenham grande importância em suas organizações nos próximos três anos (7).
Como o BenefitHub pode ajudar
O BenefitHub é um recurso valioso para empregadores que buscam aprimorar suas ofertas de benefícios e obter uma vantagem competitiva. O BenefitHub fornece uma plataforma abrangente que permite que os empregadores ofereçam uma ampla gama de benefícios e vantagens a seus funcionários. Isso inclui acesso a produtos e serviços com desconto, programas de bem-estar, aconselhamento financeiro e muito mais.
Em parceria com o BenefitHub, os empregadores podem simplificar seus processos de administração de benefícios e fornecer aos funcionários uma plataforma de fácil utilização para acessar e gerenciar seus benefícios. Saiba mais sobre o BenefitHub ou entre em contato conosco hoje mesmo.
Fontes:
(1): Pesquisa econômica da Glassdoor,"Conversation Starter: Metade dos profissionais não está satisfeita com o pacote de benefícios de 2024".
(2): Pesquisa econômica da Glassdoor,"O que faz ou desfaz a satisfação do funcionário permanece intacto".
(3): Glassdoor Economic Research,"Glassdoor's 2024 Workplace Trends."
(4): Estudo anual de tendências de benefícios para funcionários nos EUA, 22º da Metlife, 2024
(5): USA Today,"Goodbye match, hello retirement benefit account? O que significa a mudança do IBM 401(k)".
(6): 20º Estudo Anual de Tendências de Benefícios para Funcionários dos EUA da Metlife, 2022