Откройте для себя основные сведения из исследований Glassdoor о неудовлетворенности профессионалов пакетами льгот и узнайте о других тенденциях, с которыми, как ожидается, столкнутся компании в 2024 году.
Важность льгот для сотрудников
Льготы для сотрудников играют решающую роль в общей удовлетворенности профессионалов. По данным экономического исследования Glassdoor, 51 % профессионалов недовольны своим пакетом льгот, только 30 % сотрудников говорят, что удовлетворены, а 19 % не уверены(1). Это подчеркивает важность предложения привлекательных и комплексных льгот для сотрудников.
Наличие сильного пакета льгот не только повышает удовлетворенность сотрудников, но и способствует их удержанию и вовлеченности. Сотрудники ценят такие льготы, как медицинское страхование, пенсионные планы и другие неденежные привилегии, которые улучшают их общее благосостояние и финансовую безопасность. Поэтому работодателям необходимо уделять первостепенное внимание предоставлению конкурентоспособных льгот, чтобы привлекать и удерживать лучшие кадры.
Согласно другому исследованию Glassdoor, 10,9 % людей считают льготы наиболее важным фактором удовлетворенности сотрудников, после культуры и ценностей (18,4 %), баланса между работой и жизнью (12,1 %) и других(2). Эти показатели различаются между фронтлайн- и офисными работниками, и удовлетворенность также варьируется в зависимости от отрасли.
Тенденции в области льгот для сотрудников
Поскольку сфера льгот для сотрудников продолжает развиваться, компаниям важно не отставать от тенденций. Работодателям необходимо адаптировать свои предложения по льготам, чтобы соответствовать меняющимся потребностям и ожиданиям сотрудников. Это включает в себя изучение новых вариантов льгот и слежение за тенденциями в отрасли.
1. Ускользающие льготы
В то время как зарплаты и оклады, скорее всего, будут продолжать расти, неденежные льготы сталкиваются с эрозией. Отчет Glassdoor о льготах для сотрудников выявляет тревожную тенденцию роста зарплат и ускользающих льгот. В частности, такие льготы, как оплата проезда на работу и посещение тренажерного зала, выходят из моды, а доля сотрудников, сообщающих о наличии страховки на зрение, стагнирует - особенно в отраслях, наиболее подверженных финансовым проблемам в 2023 году, например в технологиях и финансах (3). Есть небольшое количество льгот, которые продолжали расти в течение прошлого года, включая помощь при рождении ребенка, помощь при усыновлении, отпуск по уходу за ребенком и психиатрическую помощь, что также указывает на тенденцию к увеличению числа молодых сотрудников.
2. Прощайте, бумеры
По данным Glassdoor, "поколение Z обгонит бэби-бумеров по количеству штатных сотрудников к началу 2024 года" (3). По мере того как миллениалы и зумеры будут доминировать в составе рабочей силы, ожидания сотрудников, по прогнозам, изменятся и будут в большей степени опираться на общественные связи, прозрачное руководство и разнообразие на рабочем месте. Бумеры имеют самые низкие ожидания от работодателей в отношении проявления заботы о личной жизни, но представители поколения Z, миллениалы и цветные люди имеют ожидания выше среднего в этой области (4). Интересно, что по данным Metlife, в 2024 году "сотрудники поколения X с наименьшей вероятностью скажут, что чувствуют заботу со стороны работодателей" (4). Все это указывает на важность адаптации льгот к жизненному этапу, должности и личным обстоятельствам.
3. Привет персонализации
Чтобы не отставать от меняющихся ожиданий, продолжайте получать отзывы от своих сотрудников. Растущая тенденция к персонализации может также повлиять на то, какие льготы предлагаются, поскольку теперь существуют экономически эффективные способы предоставления уникальных вариантов каждому сотруднику в зависимости от его потребностей. 78 % сотрудников говорят, что персонализация льгот важна, а 75 % хотели бы получить "индивидуальную поддержку в принятии решений, основанную на их умственных, физических и финансовых потребностях" (4). По прогнозам, этот показатель будет только расти, так как бумеры являются поколением, наименее заинтересованным в индивидуальных льготах, а такие группы работников, как женщины и миллениалы, в настоящее время имеют наибольшее несоответствие между важностью персонализации льгот и их удовлетворенностью предлагаемыми льготами (7 %, 14 % и 11 %, соответственно) (4).
Добивайтесь конкурентных преимуществ, предлагая добровольные льготы
Данные Glassdoor свидетельствуют о снижении доступности таких льгот, как планы 401k, стоматологическое страхование, помощь в оплате обучения, помощь при поездках на работу, абонементы в спортзал и скидки на мобильные телефоны. Один из таких примеров - в конце 2023 года компания IBM объявила, что больше не будет компенсировать взносы сотрудников в 401k. Вскоре после этого на сайте Glassdoor, который работает в основном как платформа для обзора рабочих мест, был отмечен 30-процентный рост общего количества сообщений и комментариев сотрудников IBM на платформе (1). Столкнувшись с негативной реакцией, IBM объявила о создании нового "пенсионного счета", чтобы восстановить льготы для сотрудников, однако финансовых экспертов это не впечатлило(5).
Тенденция сокращения льгот для сотрудников открывает перед компаниями возможность получить конкурентное преимущество на рынке труда. Удержание сотрудников сейчас важно как никогда, и 73 % работников говорят, что более широкий набор льгот заставил бы их дольше работать у своего работодателя (6).
Один из способов, с помощью которого компании могут получить конкурентное преимущество в сфере льгот для сотрудников, - это предложение добровольных льгот. Добровольные льготы - это дополнительные привилегии, которые сотрудники могут выбрать сами, исходя из своих индивидуальных предпочтений и потребностей. К таким льготам можно отнести страхование домашних животных, защиту от кражи личных данных, финансовое консультирование и оздоровительные программы. Предоставляя разнообразные добровольные льготы, работодатели могут удовлетворить уникальные потребности своих сотрудников и выделиться на фоне конкурентов.
В 2021 году компания Willis Towers Watson определила пять самых быстрорастущих льгот, которые призваны удовлетворить потребности разнообразного персонала, особенно тех, кто пострадал от пандемии. К ним относятся кража личных данных, возмещение вреда в больнице, страхование домашних животных, критические заболевания и групповые юридические льготы(7).
В целом 94 % работодателей считают добровольные льготы важным ценностным предложением для своих сотрудников и ожидают, что в ближайшие три года эти льготы будут иметь большое значение для их организаций (7).
Чем может помочь BenefitHub
BenefitHub - это ценный ресурс для работодателей, которые хотят улучшить свои предложения по льготам и получить конкурентное преимущество. BenefitHub представляет собой комплексную платформу, позволяющую работодателям предлагать своим сотрудникам широкий спектр льгот и преимуществ. Это и доступ к товарам и услугам со скидками, и оздоровительные программы, и финансовые консультации, и многое другое.
Сотрудничая с BenefitHub, работодатели могут упростить процессы управления льготами и предоставить сотрудникам удобную платформу для доступа к льготам и управления ими. Узнайте больше о BenefitHub или свяжитесь с нами прямо сейчас.
Источники:
(1): Экономическое исследование Glassdoor,"Начало разговора: половина профессионалов не удовлетворены пакетом льгот в 2024 году".
(2): Экономическое исследование Glassdoor,"То, что делает или разрушает удовлетворенность сотрудников, остается неизменным".
(3): Экономическое исследование Glassdoor,"Тенденции развития рабочих мест Glassdoor в 2024 году".
(4): Metlife's 22nd Annual U.S. Employee Benefit Trends Study 2024.
(5): USA Today,"Прощай матч, здравствуй пенсионный счет? Что означают изменения в системе IBM 401(k)".